Centro Médico Quirónsalud Sevilla Este - Sevilla, Sevilla

Laura BR

Las esperas en admisión son eternas. Los asientos, insuficientes, muchas gente enferma esperando de pie. No se puede coger cita porque siempre tienen la agenda cerrada y es imposible saber cuándo se va a abrir. En fin, el caos administrativo habitual en Quirón. Lástima que estas circunstancias empañen la excelente labor de grandes profesionales de la salud

Irene Fernandez

3 estrellas y todas para el ginecólogo, que es una maravilla, tuve que esperar 40minutos pero mereció la pena por lo bien atendida que me sentí.
Ninguna para el centro, las señoras del mostrador muy desagradables, la máquina daba mal los números y aun preguntándoles no me daban ninguna solución, sólo se dedicaban a hablar y pasaban de mi hasta que les llamé la atención... Y siempre que llamo nunca me lo cogen siempre están las líneas ocupadas. Si tienen tanto trabajo ¿Por que no contratan más personal? Y de paso que renueven un poco la plantilla...

M. Mar R A

Mala atención en recepción. No sé que pautas tienen, pero te hacen esperar estando libres mientras las oyes charlar , te informan mal de las consultas, te contestan de forma fría y sin mirarte. No ayudan en gestiones,.

El centro está muy saturado. Colas eternas.

Mª de las Nieves Guzmán Piñero

Una o ninguna, he llamado para pedir cita el día 29 de febrero a las 16,11 hora. Y lo qué me ha pasado no tiene sentido, después de tener la cita, me preguntan los datos. Cuándo llega la hora de dar el número del móvil, la persona que atiende me dice no es el qué tienen en mí ficha. Le explico qué así es ya que hace meses me hackearon el móvil y tuve que cambiar el número. Ella insiste y no entra en razones. Me dice que no puede darme la cita con otro número de teléfono.
Espero tomen nota y den soluciones, además lo que identifica a una persona en España, es el DNI. Y no un número de móvil.
En mí caso, podría volver a llamar y volver a pedir cita dando el número anterior de móvil. Pero es mentir y no lo haré nunca, ahora bien, defenderé hasta el final lo qué es justo y lo qué me pertenece cómo persona que estoy pagando un seguro privado,
No cuesta ningún trabajo hacer bien las cosas y sí en la base de datos tenéis que cambiar el número, pues lo hacéis.
Hagamos una España mejor y sin trampas ni mentiras .

Merchi

No sé si es costumbre de este doctor o ha sido algo puntual. Ha llegado a la consulta con 40 minutos de retraso. Cuando ha entrado por la puerta del centro médico no sólo no se ha disculpado, sino que no ha dado ni los buenos días. Me parece una falta de respeto con los pacientes que estábamos esperando. Una vez que he pasado a consulta, no he estado en ella más de tres minutos. El examen ha sido rápido y superficial. No me he sentido bien atendida. Al menos, espero que el juicio rápido que ha hecho sea acertado y el tratamiento funcione . Sinceramente, no creo que vuelva

Esther Aguilera

He tenido un incidente con la solicitud de citas. Acabo de llamar al telefono de su pagina web para pedir cita al centro medico de Quiron en Sevilla este y la operadora no me ha dado la cita alegando que el telefono de contacto que aparece en mi ficha (acabado en 22) no corresponde con el numero que estaba dando, y que mi fecha de nacimiento , tampoco coincidia.
Quiero denunciar el hecho de que se me niegue darme una consulta por no poder dar un numero que no poseo hace más de 15 años ,y ofrecer un dato que se puede verificar en mi documento nacional de identidad que , evidentemente ha sido mal puesto por quien haya introducido los datos, se me ha negado el derecho a hablar con un superior y no se me ha facilitado un numero de telefono de asistencia al paciente. Cuando intentas buscar cita de una especialidad, aunque aparecen 25 nombres ninguno tiene abierta fecha para pedir cita. Mal servicio y atención pésima al cliente.

Live Is Life

Pongo dos estrellas porque para Pediatría no pondría ni siquiera una. Voy poco allí, pero menos que iré. Las últimas veces que he ido al pediatría en los últimos 5 años no me ha gustado nada el servicio. Te encuentras a unas señoras trabajando que parece que están desganadas y se piensan que vas a pasearte. Está última vez me ha tocado muchisimo la moral, porque después de haberle reiterado que a mi hijo le dolía muchísimo la boca porque le estaban saliendo dos muelas y tenía llagas, me dice que "si tiene caries tiene que llevarlo al dentista, no traerlo aquí".... Señora, le he dicho en algún momento que tenga caries?!... Si tuviera conocimientos médicos, seguramente no tendría que pasarme para verla y yo misma sabría qué hacer y qué darle a mi hijo, pero para eso se supone que están ustedes, que no están por amor al arte, vaya. Y no contenta con eso, cuando salimos por la puerta y ve que hay otra señora esperando para consulta, suelta en voz alta:"Hoy no como!". De verdad, si vas porque vas y si no vas antes, que porqué no has venido. No se acierta.
Si es verdad, que yo he acudido allí para otras cuestiones como revisiones ginecólogicas, dermatologia, etc... Y salvo en algún caso, que te quieren derivar a sus consultas privadas, todo bien.
A mí me venía muy bien este centro por la localización, pero seguramente empiece a ir a otros, o incluso volver a la seguridad social, donde últimamente recibo mucho mejor trato.

Pepi Fuentes Lopez

Querría señalar la atención y profesionalidad de Pilar enfermera de Quiron sevilla este
Es un encanto
Rápida eficaz y sobre todo muy agradable
Lleva 1 mes curando a mi hijo en una herida en la rodilla q estaba en carne viva( deberían haberle hechado puntos) y su rodilla es increíble el cambio que está dando
Me ha encantado que lo lleve ella