Hospital Universitario de Móstoles Urgencias - Móstoles, Madrid

Alexia Yudith salas

Tres horas esperando en urgencias, primero no me saben decir cuando me pueden atender.
Segundo tres horas medio ahogándome porque me cuesta respirar.
Tercero la sala se ha llenado como unas tres veces, gente toda nueva, llegando tres horas después de mi.
Y todos son atendidos y yo sigo la última cuando he llegado la primera.
Esto es increíble, una falta de respeto inmensa, la sanidad una basura.
El tiempo de espera estreno.
Un asco de urgencias.
Antes me muero ahogada a que me atiendan

Almudena García

El servicio de urgencias de ayer noche del 23/09 fue nefasto.
Fuimos por una infección de muela que dolia horrores y además de esperar un hora en triaje cuando por fin nos atienden, nos hacen pruebas de covid y estreptococos, pasamos a otra sala de espera en la cual estuvimos otras 2h. Según la doctora Silvia no había infección de muela. A todo esto urgencias estaba vacío, no es que hubiese mucha gente, no había más de dos personas.
Y el personal sanitario con los móviles, de risas.
Entro una mujer que era personal sanitario de dicho hospital y todo el equipo se metió con ella en el box para conversar mientras uno la atendía porque como la conocían le dieron prioridad. Cuando nos acercamos al puesto cansados de esperar 2h y preguntamos por los resultados dicen que son negativos que lo saben desde hace más de una hora pero que tendremos que esperar a qué haga el informe. A todo esto se van a la sala que tienen de descanso a comer y vuelven media hora más tarde con los informes por fin, informes emitidos a la 01:58h de la mañana y dados en mano a las 02:21h. Que debe ser que no saben que lo pone, o que les daba la gana hacernos esperar.
Querida Silvia eres nefasta como médico, además de putear a los pacientes a que esperemos por tus narices. Dices que no tengo infección y luego pones en el informe que si y me mandas amox. De verdad por sanitarios como tu esta la sanidad pública como esta.
Vergonzoso.

Sara Cortes

Llamo para que por favor me digan mis citas xq no me han llegado habiendo pasado más de 20 dias desde la cons. De Cardiología.
La Srta. Del Departamento de Cardiología no ha podido ser más desagradable, diciendome de prisa las citas que no me daba tiempo anotar, le digo que un momento q lo estoy anotando y me salga cuando vayas a tal consulta las pides si hasta enero no las tienes. Su trabajo es atender al paciente. Debería haber gente con ganas de trabajar

Sab

Di a luz en febrero de 2021 aquí. Es mi segundo parto, el primero fue en el Rey Juan Carlos. El trato ha sido muy bueno, sobre todo por parte de mi matrona Diana y Dori que se encargó especialmente en cuidarme tras un parto rápido pero muy duro al no dar tiempo a poner la epidural. Creo que la atención es excelente y los profesionales muy bien cualificados, pero también tiene varios puntos que mejorar.

PROS
- En caso de problemas tanto los profesionales como los instrumentos de trabajo son sin duda de lo mejorcito en maternidad. En este hospital me atendieron 7 profesionales en menos de un minuto, mientras que en el Rey Juan Carlos solo estaba la matrona y un asistente.
- El baño del paritorio tiene una ducha sin pulsador, para un parto en verano es muy cómodo, mientras que en la RJC tiene un pulsador que te corta el agua en mitad de una contracción.
- En el postparto la ayuda y la atención es constante, en el cambio de turnos siempre se pasan a ver que tal todo. Y cada uno te da un truco diferente para la lactancia o el cuidado de los puntos... se aprende mucho.

CONTRAS
- No hay suficientes monitores móviles (solo tienen uno)
- Las habitaciones son demasiado viejas, las persianas se caen a trozos, los baños dan asco a causa del oxido y el uso, suena demasiado la cadena y el sistema de aire. Encima son habitaciones enanas dobles (en mi caso no compartimos por estar en plena pandemia)
- Hay una ginecóloga muy desagradable, una pena no haberme quedado con su nombre.
- Estaría bien que proporcionaran zapatillas de ir por casa.
- Falta coordinación de información entre departamentos, nadie tenía demasiado claro como registrar a un bebé que nace un viernes.
- No dan agua (no se si por el COVID), al menos poner una fuente donde se pueda rellenar una botella no estaría de más.

Me gustaría que esta reseña ayude a las mujeres que no se deciden por que hospital elegir y a la dirección del hospital para mejorar tanto las instalaciones, como la coordinación en el departamento de maternidad.

Dado el tamaño del centro es lógico que nunca llegue a tener las dimensiones que tiene el hospital Rey Juan Carlos, pero mejorando las instalaciones y los servicios, dando visualización de como es un proceso de parto detallando fotos del centro, cualificación del personal, video de presentación... sin duda las futuras madres se decantarían por este hospital 100% público.

Arancha y brayan gonzalez campos

Pésimo trato tardan mucho en llamarte y encima meten a 3 o 4 personas delante tuya ? y encima me dicen que tiene otro paciente con algo más urgente que yo madre mía
Y encima no tienen box llevo aquí casi 2 horas y nada

Menudo hospital Pésimo servicio

Miriam Velasco Recio

Muchísimo ruido en urgencias. La gente habla y grita. La sala de enfermos parece que es la sala de espera también de la gente ingresada y hay mucho ruido. A parte que la gente es súper maleducada y se pone a dar gritos aún sabiendo que hay enfermos

Dolores Lazaro Lopez

Llevo ingresada desde el domingo 27 de enero, a consecuencia de una neumonía bilateral. Solo quiero resaltar, q desde el minuto uno y seguimos no tengo palabras de agradecimiento a todo el personal, desde urgencias hasta en planta, su dedicación, cariño, respeto ..., observando incluso detalles muy significativos de delicadeza. ENHORABUENA

Alejandro Medina López

Mi novia estuvo ingresada un fin de semana para hacerle una prueba el lunes, en el informe ponía que le tenían que dar corticoides cosas que nunca hicieron y la dijeron que todo estaba bien y para casa, hoy a tenido que ir a otro hospital dos días después de que le dierais el alta, jugáis con la vida de la gente sin importaros lo más mínimo, cada médico que la atendió y no la dio lo necesario espero que os pase algo y que no os ayuden. Si yo me fuese a morir y este es el único hospital cercano preferiría recorrerme 200 kilómetros más para buscar otro porque aquí harán de todo menos ayudarte.