Hospital Universitario Rey Juan Carlos - Móstoles, Madrid

Jeronimo Diaz Sanchez

Hospital bien comunicado y al ser de construcción nueva se agradece la limpieza y buen aspecto que presenta.

Las salas y consultas no suelen estar muy saturadas y tiene una cartelera por todo el hospital donde puedes intuir fácilmente donde tienes que ir.

Tiene cafetería con una calidad medio correcta y tienda de souvenirs y revistas.

Como punto negativo es el aparcamiento, ya que se queda corto para el volumen de personas que soporta y se montan caravana dentro del parking que deberían ser innecesarias.

MarCoS eL pRo

Voy a atención al paciente para intentar cambiar de especialista en otro hospital, me derivan a admisión y después de 45min me dicen que vuelva a atención al paciente , sin maldad hago el comentario que me tienen de un lado para otro. Lo peor es que cuando me alejo oigo al señorita del puesto 9 decirle a la compañera de al lado en tono burlesco! Me tienen de aquí para allá como riéndose de mi. Estás cosas están feas, creo que hay que tener respeto o por lo menos que no te escuchen cuando no faltas a nadie. Feliciten a su trabajadora de admisión del puesto 9.
Un saludo

Beatriz

La aplicación no está actualizada por lo que no estás segura del día y la hora de la cita. Llevo dos días llamando y o no cogen el teléfono por falta de personal o te dicen que esa cita pertenece al hospital de día médico con el que no sé cómo contactar. No te dan el número y el correo electrónico que me dieron está mal. Si eres una persona mayor o que no te lleves bien con la tecnología este NO es tu hospital. A mi madre le aparecen y desaparecen citas de la aplicación. Es cierto que las citas son rápidas pero pierde puntos con respecto al hospital público en muchas cosas. Una de ellas las urgencias

Ser Cam

Llevo más de un mes siendo atendido en este hospital y la experiencia no puede ser peor. Después de haber ido 3 veces a urgencias por una hernia lumbar, son incapaces de dejarme ingresado porque el protocolo del hospital lo impide; señores, el dolor intenso es motivo de ingreso.
Me han estado mareando con las citas, poniéndolas y quitándoles a su antojo y si no es por un familiar que lo gestionó allí mismo, me presento a mi cita de traumatología sin las pruebas hechas. Después de acudir al traumatólogo y ver que efectivamente tengo una hernia lumbar y otra cervical, me dicen que me llaman en una semana para ver mi evolución y si tienen que pasar a infiltrarme o no. Después de 13 días aún estoy esperando que me llamen y estoy sin tratamiento, solo dos pastillas que me tomo para el dolor, que no sé si debo seguir tomando (entre ellas un derivado de la morfina). He puesto correos, he llamado a información, he ido a atención al paciente y ni caso. ¿Creen ustedes que es manera de atender a un paciente? Es una vergüenza tener un hospital "público" en estas condiciones. No sé si es mala suerte, o si tienen algo personal contra mí, o simplemente es negligencia, pero se han estrellado conmigo. Estoy pasándolo mal con el dolor y la cojera que me ha provocado y esto además me está minando psicologicamente porque me siento indefenso. Me han dejado en el limbo burocrático y nadie se hace cargo. No recomiendo en absoluto este hospital. Espero que alguien tome nota y que los responsables de esta situación sean sancionados sobretodo los gestores. Un saludo.

Luis Miguel Gil

El Hospital está muy bien gestionado. Desde que estoy llendo, no ha habido ninguna ocasión en que no me hayan atendido correctamente, a su hora. La verdad es que les felicito, se nota la gestión privada del Hospital. Muy importante el personal, solo puedo ampliar aún mas mi felicitación para todos ellos (y ellas...) En fin, enhorabuena

Julio Garaizar Axpe

La atención del personal Sanitario y los informes son, para mi, perfectos. El problema lo veo en el baile de las citas programadas. Estoy recibiendo, constantemente, cambios en la fecha de mis citas programadas y he perdido varias consultas programadas por ello. Considero de real importancia y de imagen del hospital que solucionen este problema

Eva Maria Medrano Cachafeiro

De haberme metido a ver las reseñas antes de ir,desde luego que me hubiera ido a cualquier otro hospital.Lo que publica la gente de las urgencias es tal cual.Llegué a las 14:08 y en menos de 5 minutos pasé por triaje (la chica muy amable),pero cuando me mandaron de nuevo a la sala de espera...no me llamó el medico hasta las 18:26 INCREÍBLE! MAS DE 4H DE ESPERA...le doy media estrella al servicio de urgencias pero pongo 3* en la reseña porque se salva la señora de chaqueta verde y pelo rizado que muy amablemente me animaba a no irme y esperar un poco más y a un enfermero de ojos claros que se llama SAMUEL que fue súper amable y tuvo muy buena mano al pincharme además lo vi dirigirse a otros pacientes y la verdad que daba gusto el trato! Muchas gracias.

Mara Sanación 333

Han operado a mi madre esta semana en este hospital y he de decir que la atención recibida es impecable desde los cirujanos a los médicos que son grandes profesionales (yo diría eminencias milagrosas impresionantes) a las enfermeras maravillosas y cariñosas, auxiliares que son muy cariñosas y muy buenas profesionales igualmente hasta todo equipo de limpieza cafetería e incluso información. Imposible ser más agradable y cercanos en un lugar que realmente se agradece infinito.

Mi madre muy contenta con una grave y delicada operación y yo muy muy agradecida por todo, porque pedazo de increíbles y humanos profesionales y además un emplazamiento y un hospital muy moderno, cómodo con todo tipo de facilidades al ser circular y tener todo a mano. Además muy bonito y limpio.

Un 10 sobre 10 por este estupendo lugar que al completo nos ayudan a sanar y nos sanan.

Gracias ☺️ gracias y gracias a todos de ❤️