Hospital Ribera Polusa - Lugo, Lugo

MaRi DEPATIÑO

Me han atendido rápido, gente muy amable y empática
Por otro lado han quedado en enviarme los resultados de una EMG por correo electrónico y no hay forma de que me los envíen . Deberían tener más cuidado cuando quedan en eso y luego no lo hacen

Felipe Vázquez González

Es una pena, ya que como ponen los comentarios es cierto. Diferentes días a diferentes horas y no cogen el telefono. Para pedir citas te obliga a desplazarte allí, o si tienes que anular una cita o cambiar fecha; con el consiguiente perdida de hueco para otra persona o perdida de tiempo para el propio médico.
Después el trato es bueno, pero están atascados en recepción. Pierden muchos servicios.

MJV

He estado ingresada en el hospital Ribera Polusa Lugo. El trato, atención y profesionalidad han sido inmejorables.
Acudí a Urgencias del hospital Ribera Polusa en busca de una segunda opinión, después de que una hora antes en el hospital Quironsalud Lugo no me dieran un diagnóstico satisfactorio.
En Urgencias del Hospital Ribera Polusa me atendió el cirujano Dr. Rosales y gracias a su diagnóstico rápido y acertado con la realización de las pruebas necesarias y el tratamiento que me puso, el resultado ha sido muy favorable. Quiero agradecer a los cirujanos Dr. Rosales y Dr. Ali por la profesionalidad y competencia con que me han tratado.
Tambien quiero destacar el trabajo del equipo de enfermeras de la primera planta, la buena organización, el buen control que llevan del horario pautado para la medicación (cosa que en los hospitales no siempre ocurre, especialmente en los cambios de turno) asi como la atención personal y profesional que prestan a los pacientes ingresados.

Me gustaria agradecer especialmente a las enfermeras Noelia y Maria José, dos enfermeras de vocación, grandes profesionales, atentas a los sintomas de los ingresados para resolver incidencias, sin escatimar esfuerzos y siempre con un trato inmejorable con el paciente.

Sin dudarlo el Hospital Ribera Polusa va a ser mi hospital de referencia en Lugo

Lisi Salgueiro

Me he hecho una resonancia en este hospital, mi enhorabuena al servicio de radiología de Polusa. Aida súper maja y atenta en todo momento y las chicas de admisión,Fina y Talía muy agradables.

Félix Antonio Martínez Rodríguez

Pido cita telefónicamente para una resonancia. Me dan cita para hacer la prueba al día siguiente. Al llegar y tras haberme desplazado desde mi domicilio más de 100 kms, en admisión me dicen que sin haber pasado por una consulta allí no pueden hacerla. Alguien no me ha dado la información completa por teléfono. Me supuso tiempo perdido y los gastos de desplazamiento.

Marta TORRON IGLESIAS

La peor experiencia de mi vida
Han operado a un familiar 2veces en hospital ojos grandes,y hula
Todo perfecto..le operaban ,subían a habitacion, y en total unas 8/12 horas lo mandaban a casa
Le daban habitacion,ducha antiséptica,y lo bajaban a quirófano,lo subían a habitacion,con via intravenosa hasta las 20:00 horas alta
Aquí; le adelantan unas horas antes la operacion...hora y media esperando( al final la misma hora) no nos dejan acompañarlo,no se ducha,operación de dos horas,cero un formación de todo hasta que sale cirujano( parecía buen profesional,lo unico) otra vez cero un formación
Preguntamos a la 13 : 00 horas cuando lo suben a planta,y ni planta ni nada..no tiene habitacion...le dan alta directamente...increíble,tras una operación de 2 horas
Me ha tenido que llamar mi hijo para decirme que 2horas después de otras 2,horas de operacion,se va...increíble
Un trato,absolutamente frío,deshumanizado..no volvemos a este hospital jamas
Mi hijo ha salido de despertar con los patucos de quirófano...le hemos puesto sus calcetines y tenis en admisión...
De hecho,me planteo una hoja de reclamaciones...lo peor ,nuestra peor experiencia en este hospital
Una vergüenza...deshumanización ,pasotismo,horrible
Y pagamos una seguridad social para este trato?

nocarma

No cogen el teléfono ,no devuelven la llamanda, tampoco responden al número de whasap .Parece que la gestión del hospital es hacer una criba de pacientes ,empezando por los que no tienen vehículo para desplazarse al lugar a pedir citas medicas ,puesto que por los medios habituales es mision imposible .Que bien ,como han mejorado !

Marisol Martinez

Quizás a todos no nos vaya tan bien como a otros o a otros les va super bien, eso creo que está en la amabilidad y atención de todo el personal en general la atención desde el recepcionista hasta el médico debe ser buena porque el trabajo la profesión que escogieron se debe aplicar con amor