Hospital De Día Quirónsalud Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

Javier C.

Las reseñas aquí solo sirven para que la gente se haga una idea de como funciona urgencias aquí ,lo que ahí que hacer es poner una reclamación escrita en atención al paciente como e puesto yo describiendo todo , todo sobre todo la pasividad del doctor y el personal ,para hacerse una idea las dos primeras horas tuve un gotero con sangre del paciente anterior y las sábanas sucias del mismo.

Hola buenos días agradezco su pronta respuesta pero prefiero entregar la reclamación escrita en el centr

Enrique P.

Muy parecido al resto de valoraciones, las últimas 5 veces que hemos ido hemos tenido que esperar entre 45min y 1,5h, a pesar de tener cita. La atención del equipo que trabaja en el hospital es excelente, pero los sistemas informáticos que han desplegado (Casiopea) han fallado todas las veces… Dejando al personal administrativo sin capacidad de gestionar a los pacientes y aumentando el caos (citas que no aparecen, recetas que no llegan, etc). Un poco vergonzoso en el 2025.

Jolmmac

Entré en diciembre a su app a pedir cita para neumología y no tienen huecos hasta julio. Tenían 2 médicos de la especialidad y ahora solo tienen uno. Les planteo por teléfono la necesidad de cita urgente antes del 31 de enero para renovar una medicación esencial y tras decirme que en 48 horas o una semana me darían una solución, llamó y me dicen que no pueden hacer nada. No se paga un seguro privado para tener esta atención nefasta. NADA RECOMENDABLE

Sara B.

Dar las gracias al Doctor Javier Alameda, Responsable de la Unidad de Cardiología Deportiva en Quirón Salud de Zaragoza, por la realización de la prueba de esfuerzo con consumo de gases (ergoespirometría) realizada hace unos días. Su atención, trato y explicaciones fueron excepcionales. Totalmente recomendable para todas las personas que realicen actividad deportiva de manera habitual y quieran tener una revisión completa y de calidad. Muchas gracias.

Eva M. M. C.

Siempre que voy me tratan bien. Los médicos que mejor me han atendido ha sido allí y cuando he necesitado alguna prueba la gestión ha sido muy rápida y fácil.

Eva

Mi crítica no es para los profesionales de la medicina que trabajan allí si no para la atención telefónica. Es horrible y decepcionante solo comparable a grandes plataformas con callcenters como Endesa o Movistar. Pasas por unos cuantos filtros con una máquina cada vez que llamas para luego pasarte con un teleoperador que no está en el centro donde llamas ni lo conoce. Imposible que te pasen con la Secretaría de la especialidad con la que quieres hablar ni siquiera. Como mucho te toman nota para pasársela al departamento correspondiente y puedo decir que nunca te llaman. Para la gente que no nos podemos desplazar al centro en cuestión en persona cada vez que tenemos que hacer una simple gestión con ellos es un sitio a evitar si no quieres gastar horas al teléfono sin ningún resultado.

Conchi P.

Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Pésimo trato al paciente que siendo de Asisa, te dan la cita y sin ningún problema desde la aplicación del portal del paciente pero luego te llaman para decirte que no te cubren. Y para colmo, la señorita (que no tiene ni idea de lo que tiene que decir) te dice que Asisa en Quirón no tiene médico de familia, cuando en uno de los hospitales SI que tiene derecho. Muy mala información para los pacientes, que si llaman es porque necesitan que les ayuden con un problema de salud. Por favor, les ruego que pongan de atención a clientes a personas que sepan la información que tienen que dar y no ha gente que no tienen ni idea. Esto no es pedir cita para ir a la peluquería, es para que un médico te atienda

Luis G. G.

Mucho retraso aunque pidas cita.
Tras media hora de espera me he tenido que ir porque tenía otra gestión que hacer.
En resumen, ven sin prisas y ármate de paciencia.