Hospital Vithas Alicante - Alicante

Jose L. F. D. L. R.

Hospital VIHAS Alicante,antiguo perpetuo Socorro. Hace muchos años hacían muy buenos menús hoy en día no se pueden comer malísimos. Sin sabor y fríos. Está mañana de desayune una media tostada de aceite y un café con leche. Y me cobran 440centimos . enel ticket pone tostada con aceite y tomate y yo solo pedí media de aceite. Y le digo a la señora no cuadra y me dice que la tostada son 190 entera con aceite y ami me cobran media 245. Ella dice que no cuadra pero que les sale asin que desastre de cafetería. Cada día te cobran un precio.Merece la pena salir fuera a desayunar y a comer. No la recomiendo para nada. .
En cambio el hospital muy bueno médicos , enfermeras y auxiliares y el s. Sin queja . La cafetería un 0

Bojan T.

Me he operado de la hernia inguinal a través de Vithas y el trato has sido genial y muy profesional desde el pre-operatorio hasta el post operatoria (curas y seguimiento). 100% recomendable

Ly

Es una vergüenza la atención teléfonica que tienen y el servicio de 24 horas. No te atienden para nada llevo más de 2 horas intentando poder contactar con alguien para poder hablar con mi especialista y solo es esperar y hablar con contestadores. Atención pésima. Cero sobre cero.

Toni N.

Fatal la Dra. de Urgencias que se ha negado a atender a mi mujer esta noche y aún perteneciéndole por trabajo acudir a este centro y habiendo sido enviados por los propios médicos de urgencias.. Teniéndonos que ir a otro hospital.

Según ella son temas “burocráticos” , cosa que remetí al centro que nos derivó allí y tampoco entendían.

MANUEL R.

Buenas tardes.
Apenas han sido 24 horas con una noche de por medio para operación de hernia inguinal. El trato del cirujano serio pero muy correcto y mi estancia en planta extraordinario. Trato muy bueno, enfermeras, auxiliares, celadores todo muy bien. La comida, cena y desayuno para ser de hospital más que aceptable.
Muchas gracias.

Manuel N.

Tenía programada una intervención quirúrgica para el día 8 de julio a las 11 de la mañana con la cita escrita realizada por ellos, habiendo pasado ya por la cita con el cirujano, anestesista, electrocardiograma, analitica....etc y por motivos de ineficacia de organización no me tenían programada la operación, de hecho el cirujano ni estaba en el hospital del Perpetuo Socorro. En resumen, un desastre de organización

Tony 9.

Buena atención y amabilidad, tanto en recepción como, enfermeras como medicos no puedo tener queja ninguna por su profesionalidad y querer que estuvieses cómodo y darme seguridad de lo que hacían. Solo una pequeña critica para las instalaciones y es que en la sala donde tuve que esperar la operación tenía que estar escuchando otras personas que habían sido intervenidas y tenían dolor y lo atendían mientras esperabas y no era de buen gusto escuchar todo eso mientras ya uno estaba nervioso antes de entrar a quirófano, y los asientos en los que te hacían esperar tampoco eran cómodos.
El resto tanto personal como profesionales les doy un 10. Gracias a todos.

Richard C. G.

Buenos días,

No suelo comentar públicamente pero recomiendo a la gente que si puede elegir otro hospital lo haga.Nefasta atención al cliente y mala indicaciones en recepción. Por llegar unos minutos tarde a la cita, me la han cancelado.

La chica de admisión en resonancias, me ha cancelado la cita, despues de explicarle que una compañera suya me había indicado otra parte del edificio, explicarle que vengo de fuera de Alicante expresamente para la cita y que hacia 20 min que estaba aquí pero en otra parte del edificio.

La próxima cita para el 7 de Julio. Una verguenza, cuando nosotros siempre tenemos que estar esperando y por llegar unos minutos tarde por malas indicaciones que te cancelen una cita y de malas formas encima.

Espero que mejoren el servicio y que piensen un poco más en la gente.

Un Saludo