Centro de Salud La Matanza - La Matanza de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife

Sunshine Kim

La mayoría de la gente que trabaja en ese lugar son lo peor, siempre que voy de urgencia los de la recepción me miran mal y me responden de que porqué no voy a la hora que está mi médico, una vez casi no me dan cita si no fuera porque insistí que me dolía demasiado y al salir mis resultados tenía una infección de orina que hasta sangre tenía, y el chico de la recepción al darse cuenta de mis resultados me dice "mejórate" con una sonrísa toda falsa cuando me estoy yendo.
Te tratan como si tu dolor fuera imaginario o que estoy exagerando, odio ir al médico pero es el único que tengo al lado de casa, pero prefiero aguantarme el malestar, también los médicos te tratan como si tu dolor fuera un imaginario, tengo una contractura en la cervical desde hace meses y cuando le digo al médico que me siento mal me dice "ya tienes en tu receta paracetamol e Ibuprofeno ¿Qué más quieres que haga?", de verdad entiendo que tal vez no estés de buen humor, pero la gente no está pidiendo citas porque sí, a nadie le gusta ir al médico y si te tratan como me han tratado a mí y a mí familia menos ganas dan de ir.

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Mercedes Bernad

Mis experiencias son varias y todas muy desagradables.
La primera vez me perdieron la muestra de un análisis de orina.
La siguiente vez, después de tres meses de intentar una cita presencial me dan cita telefónica y la médico me dice que tosa por teléfono y sin más pruebas me da el diagnóstico y me prescribe un jarabe.
Ahora solicito un análisis por tener el colesterol alto, y cuando voy a recoger el volante para hacerme la analítica resulta que es para hacerme una prueba para una embarazada en su tercer mes de gestación, quiero hacer constar que tengo más de cincuenta años.

Sara Hdez Glez

Pésimo! Entre el equipo administrativo que nunca está operativo y la pediatra negacionista.., Menudo equipazo! Ir a.revision con tu hij@ es como pasar por La Santa Inquisición, ya que lo único que hace es juzgar y poner en tela de juicio tu papel como madre/padre. Muy brusca al decir las cosas, por no decir maleducada. Se excede en sus labores.

Luis

Da vergüenza este centro de salud llama uno de urgencias y los administrativas no cogen los teléfonos, mas bien pienso que los silencian. Siempre pasa lo mismo en este centro de salud cada vez que llamo.Deberian sancionar a estos administrativos por la profesionalidad.

Nathaly Tabares Umaña

El señor que atiende en administración es lo peor, habla con prepotencia y no escucha. Les da igual si vas con una urgencia o no, por ellos te puedes morir al lado y ni hacen absolutamente nada!

Molly Mo

Pésima atención al usuario por parte de la administración, además si vas con alguien con dificultades para andar los accesos están cerrados y si se lo dices ni se molestan en abrirlos te envían a dar toda una vuelta por la zona de vacunación covid, aparte que la ubicación de la zona de aparcamiento es ridícula ya que lo normal sería que el parking diera directo al centro médico para facilitar el acceso a enfermos y mayores

GennyFoca25 Focarazzo Afonso

Ya se puede morir uno, que no te cogen el telf, y luego el centro de salud vacío y ell@s tomando café en la hab de arriba, un poquito de por favor, que la situación en la que estamos no es para estar pasando del telf por Dios!!!!

Esthefany Paola

Es nefasto el servicio, uno se cansa de llamar para que te atiendan y resulta que no te cogen el teléfono y cuando vas hasta el lugar está totalmente vacío. Lo único que hacen es ignorar las llamadas por ir a tomar café. Pésimo servicio a ver si se ponen a trabajar que para eso les pagan r