Centro Salud las Torres de Cotillas - Las Torres de Cotillas, Murcia

Noe C. C.

A Mari Cruz Villalba. Tus pacientes del Antonio García te echamos muchísimo de menos, eres una bellísima persona y una gran profesional, esperamos tu vuelta. Te queremos

Marco A.

Un magnífico centro, con los mejores profesionales.. hasta me gusta ponerme malo jeje

Sandra B. M.

Han mejorado mucho el sistema de comunicación de sus pacientes. El programa automático te dice cuando te van a llamar y las veces que se me ha dado el caso, han llamado aprox.esa horas. Gracias por solucionar el gran problema de las citas telefónicas y urgencias.

Carmen V.

Pésimo servicio en el mostrador, no tienen ganas de trabajar ni de ayudar, más concretamente la persona que me ha atendido. Si vas a las 14:00-14:30 la verás que se queja de la gente que se acerca a esa hora porque dice que a las 15:00 cierra. No te soluciona nada porque no quiere. He ido a por un código que te lo facilitan en 5 minutos y me ha dicho que no me lo puede dar que si no he tenido toda la mañana para ir al ambulatorio, que he ido cuando he podido a las 14:30 y que me lo da mañana o dentro de un mes porque básicamente ahora mismo no quieren dármelo. Si no tiene ganas de trabajar ni de estar de cara al público que cambien de personal ya que hay mucha gente queriendo estar en su puesto. Y si no quiere trabajar ni prestar más servicios a partir de las 14:00 que ponga que el ambulatorio cierra a las 14:00 y no a las 15:00. Muy incompetente, que dejen paso a gente que si que tiene ganas de trabajar.

Sara

Es una vergüenza que por llegar 10 minutos tarde para dejar una analítica en el mostrador, te digan que no puedes dejarla y son capaces a repetir todo el trabajo de volver a pedir cita con tu médico...etc .. para que te hagas otra analítica y pasen dos semanas más para saber si te pasa algo... Que poca consideración tienen con el tiempo de la gente. Falta más humildad en especial en el mostrador. (Esa gente para estar ahí tiene que tener virtudes para tratar a la gente con respeto y dignidad cosa que no tienen )

Sonia G.

Fatal no, lo siguiente. Acudo con dos niños pequeños a urgencias y me dicen que no corresponde a mi zona y que si he venido de paseo a pasar el día en el centro de salud. Que poca vergüenza de personal sanitario tienen trabajando allí. Mi hijo con 40 de fiebre y para ellos no es una urgencia.

Que sigan así de bien

Gus I.

Atención telefónica penosa. Es prácticamente imposible que te contesten. Y si cogieran el teléfono tampoco es para dar saltos de alegría por que el mal humor con el que te hablan es indignante, parece que le debieras dinero o que le hubieses robado, no se... muchos médicos dejan bastante que desear. Yo tengo uno nuevo así que sobre él no puedo opinar nada malo, por ahora me ha atendido bien, pero anteriormente si que he tenido malas experiencias como cuentan el resto de usuarios.
Aún con todo esto no les doy 1 sino 2 estrellas porque no se en que circunstancias están, no se si es que están saturados, no reciben los medios y la ayuda necesaria o su salario es muy bajo, aunque eso no justifica un mal trato al público, si que pudiera ser un atenuante vivir en malas condiciones durante un tiempo prolongado.

PEDRO J. A. C.

Penoso, tengo una cita telefónica para hoy sobre las 12:00 h, no me ha llamado nadie.
Estoy llamando desde antes de las 14:20 al centro de salud para averiguar el motivo por el que no me ha llamado mi doctora, he llamado 18 veces al Tlf. 968 62 30 46 y no contestan.
De verdad esto es un centro de salud, o un centro vacacional?
Alguien en la comunidad autónoma de Murcia se interesa por la atención que este centro da a los pacientes?