Almusalud - Granada, Granada

lorena O. T.

Si necesitáis una solución para un accidente de forma “rápida” no es la clínica
No se ponen de acuerdo entre compañeros y en mi caso se han demorado 2 meses.. en los que he tenido que llamar continuamente para que me diesen soluciones
Eso sí, la chica que me realizó la sesión de rehabilitación, una buena muchacha, educada y formal… pero lo que hay detrás…

Llali !.

Yo fui porque me recetaron varias citas debido a que me hice un esguince de primer grado en el tobillo izquierdo y me rompí el dedo gordo del pie. Puedo afirmar y afirmo que todos los que trabajan allí son un encanto de personas. Todos son respetuosos, pacientes, comprensivos, amables, graciosos... Las personas que atienden en recepción siempre están pendientes a todo lo que necesites y ayudarte en lo que sea, además todos los que trabajan allí son muy profesionales ni podría ponerles ni un pero.
Calidad humana en su máximo esplendor🧡como debería ser siempre, no olvidar la parte empática aunque se sea profesional y eficiente👏🏻

Hakogen

Absteneos de acudir a Podología en este lugar; no supieron diagnosticar fascitis plantar que tenía en ambos pies, me encasquetaron unas plantillas sin haberlas pedido porque otra persona les había fallado a la cita y me las entregaron en secretaria sin ajuste ni seguimiento en absoluto. Además, estas plantillas estaban tan mal diseñadas que me agravaron tremendamente mi fascitis plantar. Un tremendo desastre.

eugenia N.

Mi nombre es Eugenia Sobrino.
Llevo poco tiempo visitando esta clínica como paciente y mi experiencia es magnífica, un lugar donde se puede ir con total confianza. Todos y cada uno de los profesionales que forman parte de este gran equipo son excepcionales, sobre todo los/as especialistas en fisioterapia y podologia, que son los que me han tratado.
Del personal de recepción decir que son geniales, súper amables, atentas, siempre con una sonrisa,
resolutivas, competentes, educadas...... maravillosas!
Forman todos/as un magnífico equipo de profesionales muy humano y con un trato exquisito.
Gracias por vuestra dedicación.

Tamilla R.

Fui a hacer la prueba PCR,he tenido la cita a las 9:20 de la mañana(ayer),pero he llegado a las 9:10 y me atendieron antes de mi hora.Muy contenta con el servicio y el personal que trabaja allí.La chica que hace la prueba fue muy simpática y cuidadosa,no sentí ninguna molestia ni nada. Han dicho que recibiré los resultados al día siguiente de 15:00 a 19:00,pero al día siguiente (hoy)a las 13:30 ya he tenido mis resultados en el correo electrónico y a las 16:46 me mandaron un mensaje por WhatsApp para la confirmación. Muy satisfecha!!!Recomendable 100%

Rocio L.

Cristina me hace el laser de hace mucho tiempo. Además de agradable es una gran profesional. 100% recomendable.

Mercedes R. E.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la atención recibida en el centro de fisioterapia Almusalud Granada. Agradezco especialmente a Bárbara y Laura del departamento de recepción, quienes me han proporcionado toda la información necesaria y me han ayudado en la confección de mis citas.

También quiero destacar la gran profesionalidad de los fisioterapeutas, en especial a María Ángeles, quien demuestra una gran experiencia y eficacia en sus tratamientos. Asimismo, quiero mencionar a Carlos, ya que su tratamiento tambien ha sido muy positivo para mí.

Gracias a todos por su ayuda y dedicación.

Monica F.

Mis estrellas van para el fantástico equipo de fisioterapeutas que tienen, todos y cada uno de ellos.
No puedo decir lo mismo de la persona que pone "notas" en las citas de la aplicación, que por cierto no permite hacer captura de pantalla, por eso no la pongo. En este caso he visto que ponía Nota: NO LLAMAR PARA CAMBIAR HORA, ES MUY CUADRICULADA CON LAS CITAS. Al parecer, a la señora que lo ha escrito le parece que ser cuadriculado es no aceptar que te quieran cambiar varias veces las citas programadas, cuando lo haces con la suficiente antelación para no tener estos problemas. O como cuando te la cambian para una hora después porque te explican que las aseguradoras quieren que hagas una sesión de ejercicios y cuando llegas, porque la cuadriculada cambia toda su tarde para poder ir a la hora que ellos dicen, resulta que el fisio no tiene ni idea de eso, es decir, te cambian la hora y no anotan para que. La cuadriculada va una hora despues de la cita que ha programado para nada. O como después de ese cabreo, te vuelven a llamar para cambiarte de nuevo la hora de otra cita y cuando te niegas, porque ya es la tercera o cuarta vez y aunque con lesiones, tenemos mas cosas que hacer durante el dia, la señora que te llama te dice, venga usted a la hora que tenía, pero eso sí, no te llaman hasta que no llega la hora a la que ellos querían cambiarte. Es decir, eres cuadriculada cuando no dejas que te mareen, pero estupenda si cambias sin rechistar.
Entiendo que pueden pasar mil cosas para que se cambie una cita, pero no si es algo recurrente.
Deberian evitar esas notas, además de no ser real en este caso, ya que la he cambiado sin problema al menos en dos ocasiones, queda fatal de cara al paciente, además de ser una falta de respeto.