Caider Linde Médica - Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

teresa A.

En años....es segunda vez que voy yo porque mi marido no podía... Sale una mujer y nos mira a los que estamos esperando y nos pregunta con voz de asco!!!!!! Tienen hora Y le decimos pues si..... Nombre y hora Se lo digo y me dice llegas tarde!!! Y le digo...llevamos aquí más de 10 minutos Y otra vez....llegas tarde!!!! Le repito.. llevamos aquí más de 10 minutos....Pasa pasa...me dice.. al entrar me dice la cita la tenías mañana!!!. Le digo... perdón..empiezo a recoger la máquina y le digo mañana vendrá mi marido... Me dice no no que ya lo hago hoy...(todo con voz de asco). Y le digo.... No me has dicho que llegaba tarde Como es que ahora la cita es mañana Has salido ya de malas maneras y hablándome muy mal.... Hace años igual de malas maneras...malas palabras y mal mal todo .... Que diferencia de cuando venían a casa a hacer las revisiones.... Ojalá no tuviéramos que ir allí a pasar las revisiones......

Marc I.

Alucinado me he quedado del 2,8/5...Qué generosidad! Mi experiencia es de menos -5. Cobran al estado, al bolsillo de todos por tratamientos que no dan. Desde que estamos con esta empresa mi salud y bienestar se ha ido con la empresa anterior. De vergüenza! Deberíamos acudir al tribunal de D.D. H.H. europeo.

CHIQUITYNA N. H.

15-3-2024.Hora10a.m.Experiencia deleznable,una mujer que te llama, no sabe ni lo que necesitas ni lo que tienes, para empezar ni te pregunta si en ese momento le puedes atender siendo que te ha intentado localizar en 2 líneas de tlf sí o sí le atiendes.Empatia cero,malos modos y para colmo cuando le comento mi problema con la audición,me dice si me tiene que chillar más en vez de hablar claro y decirme los números que le había pedido. Ninguna profesionalidad y la seguridad social deja nuestra salud en manos de estas empresas subcontratadas. No llegamos ni a entendimiento para visita, no dejó claro ni lo que necesito llevar ni lo que no así que va a ser que en esta ocasión no nos vamos a ver,ni la dirección saben dar bien, reclamación inmediata a neumología para que no den datos erróneos como que todo usuario pasan por su casa y atención al paciente de la unidad del sueño cómo pacientes no tenemos por qué aguantar este trato con pasividad.Usuaria desde el 2012 y 4años sin recibir ninguna atención,supuestamente tienen que compartir datos médicos con neumología,no sé que datos si ni saben que tengo la maquina ni cual, el dinero si se lo llevan.

Bego D.

Lamentable el trato que he recibido por teléfono.

Chema D.

Buena atención y servicio.
Todas las explicaciones dadas con esmero han echo que lo entendiese todo a la primera.

Paco M.

Hay que disitinguir la atención telefónica del servicio que da la empresa.

El 900 hay que esperar mucho rato (en mi caso, 8 minutos, pese a que anuncian una espera media de 4)

Después la atención ha sido correcta y me ha solucionado el problema.

En el resto, siempre que han revisado el CPAP han sido correctos, amables y serviciales.

bella N.

En cuanto se dan cuenta que vas por la Seguridad Social no te hacen ni caso. El único que merece 5 estrellas o más es el chico con poquito pelo (no se su nombre) te aconseja, te atiende y trata como un profesional.

Maria N. I.

Llevo 15 días esperando que me traigan la mochila para poder salir a la xalke. En casa llevo oxígeno. Pero me baja mucho cuando camino o salgo hacer algo a la calle. Mi neumologo, les a dicho que lo necesito. Y ellos Dan largas diciendo que esta mal echo parte. Sigo esperando. Si esto no se arregla pondremos denuncia