Centro de Salud Alcalá (Consultorio & Urgencias) - Alcalá, Santa Cruz de Tenerife

Dirección y Ubicación

El Centro de Salud Alcalá, situado en la localidad de Alcalá en Santa Cruz de Tenerife, España, es una importante unidad sanitaria que presta servicios de atención primaria a los residentes en esta zona del archipiélago canario. La dirección exacta del centro es C. Méndez, 0, 38686 Alcalá, Santa Cruz de Tenerife. Esta ubicación estratégica en el municipio de Alcalá permite una adecuada cobertura para los vecinos de esta zona, facilitando su acceso a los servicios médicos esenciales. El centro forma parte de la red pública de salud de la región, gestionada por el Gobierno de Canarias a través de la Consejería de Sanidad.

Características Principales y Especialidades

Este centro de salud ofrece un amplio conjunto de servicios médicos destinados a atender las necesidades de salud de la población adulta y, en menor medida, de la población infantil, dentro del ámbito de la atención primaria. Sus especialidades centrales giran en torno a la medicina general y la prevención, constituyéndose como el punto de entrada fundamental al sistema sanitario para la mayoría de los problemas de salud no urgente.

Servicios Básicos

Los servicios habituales que pueden ofrecerse en un centro de salud como el de Alcalá incluyen, por ejemplo, visitas con médicos de familia (pediatras y adultos), recetas médicas para farmacias, consultas de enfermería, vacunaciones, realización de pruebas diagnósticas básicas (sangre, orina), realización de consultas de salud pública (incluso oftalmología y odontología de cabecera en algunos casos), y asistencia en salud materno-infantil (con menos frecuencia que en centros especializados).

Información de Interés para los Visitantes

Es altamente recomendable que los pacientes pidan cita previa para visitas regulares con su médico de cabecera o para consultas programadas. Esto ayuda a optimizar el tiempo tanto del paciente como del personal sanitario y garantiza una atención más fluida. Para emergencias médicas, los usuarios deben acudir a los servicios de urgencias habilitados por el centro o a un centro de salud adyacente si disponen de él, aunque algunos centros de salud de la red pública tienen sus propias salas de urgencias atendidas por personal médico durante horas específicas.

Accesibilidad Física

El Centro de Salud Alcalá se ha dotado de importantes medidas de acceso para personas con movilidad reducida. Entre sus instalaciones destaca un completo aparcarro adaptado para sillas de ruedas, garantizando la accesibilidad a los servicios de estacionamiento. Además, el interior del centro cuenta con un aseo adaptado especialmente diseñado para garantizar la independencia y comodidad de las personas que requieren de estas adaptaciones. También dispone de otros aseos normales para uso general, aunque la prioridad es la accesibilidad universal. Estas mejoras de accesibilidad son cruciales para garantizar que todas las personas puedan acceder a los servicios de salud sin barreras arquitectónicas.

Contacto y Atención

Para contactar con el centro, los ciudadanos pueden utilizar su número de teléfono, al que se puede acceder directamente haciendo clic en el enlace proporcionado 922478365. El personal del centro atenderá las llamadas para concertar citas, obtener información sobre los servicios o resolver dudas administrativas. La página web oficial del Servicio Canario de Salud (SCS) también ofrece información general sobre el sistema sanitario de Canarias y la red de centros de salud, aunque para información específica del centro de Alcalá, el teléfono o la oficina física son las vías más directas. La atención al ciudadano es un aspecto fundamental en cualquier centro público de salud.

Valoraciones y Opiniones

El Centro de Salud Alcalá, como ocurre con muchos servicios públicos, es comentado por la comunidad en línea. Según datos recopilados de Google My Business, la instalación ha recibido un total de 73 valoraciones. El promedio general de estas valoraciones es de 2.5 sobre 5. Este rating puede reflejar diversas experiencias de los pacientes a lo largo del tiempo, y es importante considerar estos comentarios como testimonios de diferentes usuarios en distintos momentos y para diferentes trámites o servicios. La calidad de la atención sanitaria y la gestión de recursos públicos siempre presentan margen para mejora en cualquier sistema. Es posible que algunas valoraciones se centren en la espera en urgencias, la disponibilidad de citas o la calidad de la comunicación con el médico de cabecera, aunque también pueden existir opiniones más positivas sobre el trato recibido o la accesibilidad del edificio. La evolución de estas opiniones públicas puede ayudar a la administración a identificar áreas de mejora.

Contexto Regional

Este centro opera como una unidades sanitarias de base en la red pública de salud de Canarias. El SCS es el organismo encargado de su gestión y supervisión. La red de centros de salud en Canarias es fundamental para garantizar el acceso a la asistencia médica a precios simbólicos o gratuitos para los residentes, formando el pilar fundamental de la organización sanitaria pública en la región. El Centro de Salud Alcalá es un ejemplo de este modelo de atención primaria extendido por todas las islas, buscando aproximarse a la población y ofrecer un primer nivel de respuesta a los problemas de salud. El servicio público de salud en Canarias depende directamente de estas infraestructuras como el centro de Alcalá para llevar a cabo su misión esencial.

👍 Opiniones de Centro de Salud Alcalá (Consultorio & Urgencias)

Ssoonniiaa D. M. V.

1/5

El peor centro de salud en el que he estado.
Estaba allí de vacaciones y tuve que ir de urgencias por herpes zoster. Me dieron mal la medicación, me la cobraron en la farmacia como paciente privado cuando soy española.
Al día siguiente vuelvo para que me arreglen la receta, la recepcionista un encanto, ella y su compañera las únicas amables de este centro que me atendieron. El medico no me creía cuando le dije que había ido a buscar la medicación y me la habían cobrado, un incompetente de cuidado. Id a otro sitio si estáis allí de paso.

joost D. K.

1/5

Martes 13 de mayo 2025.
Sufro una caída , de la manera más tonta , paseando mi perro.
Se me torció el pulgar y con la mano hinchada y dolorosa acudo al centro en turno de mañana.
La señorita en recepción me espeta: aqui no podemos atenderle por que no podemos hacer radiografías.
Regreso a casa y pongo hielo. Por la tarde el dolor es tal que decido ir a mi centro médico de cabecera en Playa San Juan.
Me dice que tengo que ir a Alcala.
Cuando le explico lo sucedido, la señoria llama al centro de Alcala. “No me creo que haya venido aqui!”, Me tachan de mentiroso sin pestañear! Pues tengo que volver a Alcala donde esta vez una doctora si me atiende.
En una palabra: LAMENTABLE!

Patricia S. M.

1/5

1 estrella y porque no deja poner 0
Servicio lamentable.
Llamé para solicitar una cita para dentro de 10 días informando que no soy de la zona y que es porque me encontrare alli ese día y es para retirar unos puntos.
Mi única intencion era la anticipación y que me pudiesen dar de alta en el sistema para hacer una cita.
La persona que me contestó el teléfono, sin ánimo alguno de ayudar, me dice que no es posible. Que he de ir físicamente (cosa que no siendo de allí es imposible) a registrarme y acto seguido cuelga el teléfono.
Lamentable

Conchi G. L.

4/5

Mis gracias eternas van para el doctor Manuel Villalba Marín médico que me atendió el domingo 20/04/25 en urgencias de este centro de Alcalá,y a su enfermero , que me trataron durante un cuadro de vértigo horrible con toda la profesionalidad y se preocuparon de todo hasta que pude sentirme mejor. Gracias de verdad , eternamente agradecida

Bea S. Y.

1/5

Me dan para una cita con el médico de familia DOS SEMANAS más tarde! Esto qué es? A qué país del tercer mundo están imitando? Porque yo pago impuestos de primer mundo, lo aseguro! Vengo de península donde te dan cita presencial al día siguiente, incluso el mismo día si llamas pronto. Y cita para analítica al día siguiente.. Aquí dos semanas para que me pidan la analítica y otras 3 para hacerla? Qué broma es esta? Dais vergüenza!

Andreu M. T.

1/5

Horrible el trato recibido por parte de Edwin Garzón Burgos, desde que entro a la consulta le digo que he estado a 39.5 de fiebre y otros síntomas. Después de explicarle todo su respuesta es: Vale, que quieres la baja? Le digo que evidentemente la necesitaría porque no estoy en condiciones de trabajar, procede a hacerme el papel de baja preguntándome absolutamente todo como dos veces en vez de consultarlo él mismo en el ordenador. No contento con eso me pregunta que me estaba tomando, le digo que paracetamol e ibuprofeno, y me dice que voy a seguir con eso, sin haberme hecho NINGUNA exploración, ni siquiera me tomo la fiebre que le dije que estaba bastante mal, ni la tensión, absolutamente nada. No contento con eso me da la baja 3 días y en el diagnóstico pone síntomas generales, y le digo vale si me encuentro mejor en un día o dos puedo coger el alta voluntaria para ir a trabajar, su respuesta es que NO, que no puedo coger el alta voluntaria, y evidentemente que SI puedo coger el alta voluntaria cuando yo quiera. Me parece penoso que después de 2h esperando me toque un cenutrio de tal calibre sin ganas de trabajar y tratando mal a la gente y NO haciendo su trabajo. Tengo que decir que los trabajadores que están en recepción del centro si que me ayudaron y me aclararon que SI que puedo coger el alta voluntaria y me ayudaron con más cuestiones. Ellos si hicieron bien su trabajo.

Curro C.

1/5

Sinceramente no me había pasado nunca esto: tras unos días con síntomas de estar enfermo, voy a urgencias y directamente me llevo una bronca por ir a urgencias y por no automedicarme. Asistí tras un par de días con dolor de garganta y mal cuerpo con el fin de que me medicaran y no quise hacerlo al primer instante. ¿Qué hago en estos casos? ¿Qué es lo conveniente? Pues no me esperaba recibir una bronca ni ese trato al acudir a urgencias. Primera vez y última que voy a este centro.

Дмитрий ?. ?. ?.

2/5

El aparcamiento de un centro médico de este tipo debería ser diez veces mayor. Esto crea un gran problema para los residentes de los alrededores. Sólo porque sea tu turno no significa que serás aceptado. Sea 300% paciente