Centro De Salud De Aldea Del Fresno - Aldea del Fresno, Madrid

Información sobre el Centro De Salud De Aldea Del Fresno

El Centro De Salud ubicado en Aldea del Fresno, Madrid, es un punto de referencia para los residentes de la zona que buscan atención médica básica y de consulta inicial. Este centro pertenece a la red pública de salud de la Comunidad de Madrid y ofrece servicios esenciales para el abastecimiento de cuidados sanitarios en la localidad. Su ubicación es estratégica para los habitantes de Aldea del Fresno y, en algunos casos, para vecinos de los municipios circundantes que recurren a sus servicios.

Ubicación y Acceso

El centro se encuentra situado en la Calle San Rafael número 17, en el municipio de Aldea del Fresno, provincia de Madrid. La dirección completa es: C. San Rafael, 17, 28620 Aldea del Fresno, Madrid, España. Este edificio forma parte del entorno urbano de Aldea del Fresno, una localidad conocida por su entorno residencial y accesibilidad dentro del área metropolitana de Madrid, lo que facilita el desplazamiento para los pacientes que acuden con frecuencia.

Es importante destacar que el centro cuenta con infraestructuras adaptadas que permiten el acceso e integran soluciones para personas con movilidad reducida. El edificio incluye un aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que garantiza que los usuarios con minusvalías puedan estacionar sin dificultades. Además, se dispone de un aseo adaptado dentro del recinto, asegurando que los servicios higiénicos sean accesibles y cómodos para todos, así como zonas de espera y salas de consulta que responden a los estándares de accesibilidad requeridos.

Contacto y Comunicación

Para ponerse en contacto con el centro, los interesados pueden utilizar el número telefónico proporcionado: 918637292. Este número es el principal canal de comunicación para solicitar información, concertar citas médicas o resolver cualquier consulta relativa a los servicios ofrecidos. Sin embargo, es necesario mencionar que, en el momento de la visita o contacto, se recomienda anticipadamente solicitar una cita médica para garantizar la disponibilidad del profesional de la salud requerido y optimizar el tiempo de espera.

El servicio de médico es el núcleo de las prestaciones ofrecidas en este centro, atendiendo una amplia gama de patologías y síntomas comunes en la población adulta. La especialidad médica general proporcionada es fundamental para abordar consultas de rutina, enfermedades agudas y el seguimiento de patologías crónicas que requieren un acompañamiento constante. El personal del centro está formado por profesionales sanitarios que realizan su labor con compromiso, intentando ofrecer una respuesta adecuada a las demandas de los pacientes.

Especialidades y Servicios

Las especialidades del Centro De Salud De Aldea Del Fresno se centran en los servicios de medicina general y consulta de atención primaria. Aunque no se enumeran especialidades más específicas o avanzadas, el centro cumple con su función fundamental de salud pública, que es proporcionar atención básica y derivar a los pacientes cuando sea necesario hacia servicios especializados de mayor complejidad. Además de la consulta médica, el centro ofrece servicios auxiliares como aseos, espacios de espera cómodos y la disponibilidad de personal de apoyo que contribuye a una mejor experiencia del usuario.

Es de destacar que, entre los datos de interés para los pacientes, figura la accesibilidad universal. El centro ha invertido en infraestructuras como el aparcamiento adaptado y el aseo adaptado para garantizar que la atención sea inclusiva y que todas las personas puedan acceder a los servicios sin barreras. Esta consideración es especialmente relevante para personas mayores, con movilidad reducida o con necesidades especiales, haciendo del centro un espacio más cercano y accesible para la comunidad.

Opiniones y Valoración

En cuanto a la reputación del centro, es de conocimiento público que esta instalación ha recibido 25 valoraciones a través de la plataforma Google My Business. El promedio general de estas valoraciones es de 1.8 sobre 5, lo que refleja una percepción predominantemente negativa por parte de los usuarios que han interactuado con sus servicios. Estas opiniones suelen mencionar expectativas no cumplidas, largos tiempos de espera, falta de profesionalidad o insatisfacción con la calidad de la atención recibida.

Ante esta situación, se recomienda a los potenciales pacientes que realicen una valoración personalizada de su experiencia, teniendo en cuenta que la calidad de la atención en los centros de salud públicos puede variar dependiendo de factores como la sobrecarga de trabajo, la formación del personal o la dotación de recursos. Sin embargo, es posible que, a pesar de la baja calificación media, el centro siga siendo una opción necesaria para muchos vecinos por su ubicación y disponibilidad.

Recomendaciones para los Pacientes

Para quienes optan por utilizar el Centro De Salud De Aldea Del Fresno, se recomienda en primer lugar contactar telefónicamente (918637292) para concertar una cita previa. Esto permite gestionar el tiempo y garantizar que el profesional esté disponible para atender la consulta a la hora acordada, evitando esperas innecesarias. Además, es conveniente que los pacientes que requieren acceso prioritario por razones de movilidad contraten la cita con anticipación para facilitar su ingreso, especialmente en épocas de alta actividad asistencial.

En relación con la accesibilidad, los usuarios que utilizan sillas de ruedas o requieren asistencia deberían informar con suficiente antelación sobre sus necesidades específicas, tanto en la llamada telefónica como en el momento de la inscripción, para que el centro pueda disponer de los recursos necesarios, como sillas adaptadas o personal adicional, si es requerido. El aparcamiento adaptado y el aseo adaptado son recursos valiosos que pueden no estar disponibles de forma espontánea, por lo que la comunicación previa es esencial.

Finalmente, dado el contexto de las bajas valoraciones, los pacientes deben valorar su experiencia de manera crítica y considerar si esta instalación se ajusta a sus necesidades de salud y expectativas de calidad de servicio. En caso de insatisfacción persistente, existen canales para reclamar o sugerir mejoras a la administración sanitaria correspondiente, a fin de mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

👍 Opiniones de Centro De Salud De Aldea Del Fresno

Raquel D. M.

1/5

No me quisieron atender alegando que estaba de veraneo y no vivia allí, teniendo aun asi la tarjeta sanitaria de madrid, y me dijo la recepcionista que había un médico para 10.000 personas y que si no vivia allí no me atendian, que me fuera de urgencias a villa del prado. Una vergüenza

psicopedagogia

1/5

Pongo un uno porque no se puede dar menos Las personas que atienden en la entrada peor no pueden atender, mal educadas. No me quisieron atender yendo con un niño enfermo, porque no me correspondia ese centro (supuestamente tienen la obligación de atender a cualquier paciente , no importando de dónde proceda)

Torrijos

1/5

UNA VERGÜENZA
¿Depende mi derecho a asistencia primaria del periodo vacacional de mi médico?
Pidiendo cita con 2 semanas de antelación, me llama la administrativa del centro para decirme que no me van a atender el día asignado, porque mi doctora está de vacaciones, sin opción a que me atienda otro doctor, ni siquiera pudiendo trasladar mi consulta al centro de Villa de Prado, porque a mí me corresponde ese centro (en este caso, inamovible la fecha para mí por motivos personales, de ahí lo de solicitarlo con antelación).
Sigo esperando respuesta por parte de la administrativa del centro a la pregunta inicial.
LAMENTABLEMENTE, DE VERGÜENZA, DEPLORABLE.

Angelo H. F.

1/5

El peor centro de salud , no te contestan el teléfono para las citas luego vienes con un virus del estómago para que te receten algún medicamento nada solo te dicen dietas blandas y sigues mal y ya ni caso , en recepción la chica que te atiende muy déspota falta de capacitación para sus supuestamente recepcionistas el peor centro de salud que existe

sam N.

1/5

La señora de recepción, soberbia,te habla como enfadada, regañando sin sentido tanto telefónicamente como presencial, está chica es nueva desde el 06/05/2025 no se si llevará más tiempo, lamentable que te atiendan asi

iegido N.

1/5

Me parece pésimo el trato que se recibe . Las llamadas nunca las cogen cuando hay una chica en concreto en recepción. Y por supuesto un trato pésimo a la hora de hablar . Las urgencias … parece ser que si no te estás muriendo no puedes subir de urgencias por que claro para un simple catarro o dolor de tripa o dolor de oídos no hace falta subir de urgencias si no te dan cita . Miren si no les gusta que la gente suba de urgencias no sean médicos y no echen la bronca a las personas cuando pasan por consulta y les miren así por encima … por que no saben el dolor que pueden estar sintiendo . No tengo nada más que añadir .

Alexandru C. M.

1/5

El centro de salud es una vergüenza la pediatra atiende para cotillar el pueblo atiende gente sin niños y supuestamente es pediatra
Pésimo el trato y la implicación luego vas a urgencias con el niño y te dice que no han estudiado para niños la que está allí

Ana D. L. F.

1/5

Español 52 años. No han querido atenderle por dolor de muela con infección . Solo queríamos receta de antibiótico según recomendación por medio de llamada telefónica al dentista ya que es s santa y no está. Las recepcionistas y la doctora no nos han querido atender ni siquiera para echar un ojo y desviarnos a algún centro, pues un tipp de infeccion de estas puede subirse al cerebro. Toda la vida cotizando para esta atencion tan pésima. Muy mal el no querer atendernos. Muy mal. Una verguenza!!!