Centro de Salud Laguna-Universidad - La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Raquel Valle

Si no está tu médico de cabecera (que casualmente siempre atiende en el horario inverso al que vas) no hacen nada. Tras insistir me enviaron a esperar por fuera de una consulta. Cuando pensé que me iban a atender, solamente habían salido porque marchaban a desayunar. Mientras tanto a sufrir la infección de orina en lo que las señoras se tomaban su cafe. Poco humanos y empaticos

Tejera

El subdirector del centro debería aprender educación , mucha gente poco médicos y mucha paciencia por parte del personal !! Se equivocan a la consulta que te mandan y si no preguntas tú te tiras horas y horas esperando en el lugar equivocado !!

Después de tanto "estudiar" trabajen así solo habla de cómo va una sanidad en un país en decadencia !

Rosa Negrín

Lo peor de lo peor la Doctora Concepción ni se les ocurra cogerla , al principio parece muy amable cuando la conoces es de lo más desagradable sin empatia ninguna, pase por un estado muy desagradable y aparte de hablarme de muy malas maneras casi rozando el insulto me invito a cambiarme de Doctora si no estaba de acuerdo. Menuda profesional ,menos mal que nunca está y siempre me atienden medicos sustitutos que es lo mejor que tiene este centro. Y gracias a ellos por ayudarme, pues pude solventar mi problema. Nefasta no he conocido Doctora más poco profesional, todo el día paseando por el centro medico de cháchara con el personal y la gente esperando para que la atiendan . Vergonzoso.

Nuria Pérez

Antes estaba en otro centro de salud y el cambio fue brutal. Cuando pido cita telefónica me llaman a mi hora, resuelven todas mis dudas muy pacientemente y son muy amables. A la hora de tener cita presencial no tardan demasiado en pasarme a consulta y atienden todas las llamadas que se realizan al centro. Además mi familia y yo estábamos muy contentos con Dailén, una excelente profesional muy implicada con sus pacientes y su seguimiento y que nos ha atendido a todos estupendamente. Nos da mucha pena que se vaya y esperamos que su futuro esté lleno de muchos éxitos.

Gaia Cassone Cenciarelli

Tiempos de espera inimaginables, trato nefasto de la mayoría de trabajadores.
He ido varias veces a este centro de Salud, mi primera mala experiencia fue cuando fui a pedir el médico temporal, la chica que me atendió empeñada con que yo era extranjera y que le tenía que mostrar el nie, cuando yo le di la tarjeta sanitaria más otro documento de identificación.
Todas las veces que he ido sin cita la espera no ha sido nunca menor que una hora y media.
Hoy, he pedido cita y llevo esperando 4 horas. Considero esto una enorme falta de respeto y perdida de tiempo.

Víctor Tchavdar Egido Rodríguez

La enfermera Nayara me trató fatal, con unas formas de hablarme que no se lo permito a nadie. No sé si tendrá algún problema personal, pero sinceramente no es mi culpa. Hasta tengo que insistir en que pregunte cómo son los protocolos de vacunación por que no se los sabe.

Mi médico de cabecera sigo sin conocerla, y ya llevo un montón de tiempo en este CAP. Una vez pedí un fuera de hora y me tuvieron esperando dos horas, y eso que en la sala de espera solo había una persona.

Es decepcionante... Lo único bueno de ahí son las administrativas, que a mí sí que me han atendido bien, además, también las doctoras que sustituyen a mi médica les doy las gracias. La pena es que no me pueden hacer ningún buen seguimiento por que siempre es alguien distinto.

Guasi Padron

Cuando les necesitas nunca están o no pueden atenderte. Tampoco buscan alguna solución cuando llamas o vas con un fuera de hora. Si no esta tu médico de cabecera no existe nada que hacer, así vayas a que te hagan un parte de baja por una intervención, llevando toda la documentación de la intenvenvión. Ni recetas mi hicieron ni parte de baja, o vienes cuando esté tu médico o no te hacen nad. Algo inusual porque si es un sustituto de tu médico de cabecera si lo pueden hacer, porque con un médico que esté en el centro no.. Porque hacer esperar a la gente un día más o dos.

Teresa Gonzalez Perez

Fatal si no esta tu médico de cabecera fatal no te atendienden en causa de bajas médicas o recetas por una intervención dada de alta el mismo día que fuimos al médico de cabecera.
Que pasa que no hay más médicos, una sustituta si te puede dar baja y recetas pero en cambio si no esta ningún otro te lo puede hacer? Así va el país.