Centro de Salud Tacoronte - Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife

MIGUEL ZERPA

Completamente un desastre . Hoy 14/12/2022 un grupo de pacientes con sintomatología de tos, fiebre , dolores musculares vómitos y diarrea, dificultad para respirar, nos vimos en la obligacion de abandonar el centro ya que todo el equipo medico, ( doctor y enfermeras ) con una emergencia que tenia aproximadamente una hora esperando para ser trasladada debieron irse en la ambulancia. Es entendible lo de la emergencia, lo que no puede ser es q solo cuenten con un doctor, y que de paso atiende a mala gana a sus pacientes. Es una falta de profesionalidad del centro dejar a más de 5 personas que tenían más de dos horas para que nos atendieran sin un médico . Todos tuvimos que marcharnos sin ser atendidos . Es increíble la falta de respeto para cada persona que allí les toca ir porq no hay de otra . Mala experiencia y calificación 0 .

Jorge Calleja

Los trabajadores del centro son lo que lo mantiene en pie día a día. Con conocimiento de causa.
Desde aquí todo el apoyo para que sigan adelante con lo pocos que son y lo poco que les dejan tener para atender con buen nivel y el recordatorio al ciudadano que me lea de que la ampliación del centro (a falta de actualizarme, probablemente…) sigue parada.
Si no es para animar, hagan el favor de moverse y plantarse en el ayto, en el cabildo o en la misma gerencia de atención primaria a denunciar la falta de personal y recursos que puedan haber experimentado.
Las reseñas en google no le importan a nadie, al concejal le importan mucho.
Y ya que estamos, que tengan un maravilloso día. A c*** en las muelas del que maneja el dinero y no del currito pelado tras 40 años trabajando en precario.
Ánimo gente!!

Enrique Atholl Lorenzo Powrie

Es la segunda vez que me veo obligado a cambiar mi cita médica porque pasa media hora de hora citada y aún no han pasado a pacientes que llevan esperando más tiempo que yo. Pregunto en recepción /administración que si esto es normal y me dice con toda su cara cuando se coge hora para te atiendan, la hora no es real, es decir , tú vienes a la hora citada y ya ellos van viendo cuando te atienden. Tócate las narices y el día de trabajo se pierde. Así nos va …

Camila Gonçalves

El sitio es un desastre!
En el lugar donde se supone área de silencio los próprios trabajadores son lo que más ruido hacen, está semana estuve allí en dos ocasiones. Una sala de urgencias vacía ! Llegó yo primero con un dolor de espaldas flipante , y un chico que tenía tos fue atendido antes ( va por urgencias y prioridad no ) ... Todos atendidos antes casi 2 horas para pasar con solo ok lo dejamos pasar... Pido cita para que mi médico de cabecera me atienda a las 9:10 llego 15 min antes..... la sala está vacía ya voy por 1 hora esperando para q me asistan. Y el doctor está con el mismo paciente a una hora .....Ya no sé qué esperar de este centro de salud, ahora estoy esperando para ver el récord que llevaré para ser atendida a una cita que pedí hace días, para cuadrar con mami agenda y evitar exactamente este tipo de situaciones !!
Decepcionante!!! Tengo que trabajar total, me voy sin ser atendida
Claramente algo no va bien !

Melani

La atención del personal de administración es un despropósito,concretamente de una de las trabajadoras,es maleducada e impertinente, deberían renovar la plantilla, que hay personas que sí tienen predisposición y buena actitud para trabajar y estar de cara al público.

CONCEPCION MARTIN PEREZ

Hoy acompañer a un familiar al dentista..y su hija salió llorando por el trato q le dio la dentista.ya no es bastante malo o desagradable ir para q esta señora les trate fatal.me da q no tiene niño porque le trato fatal.no quiero ni imaginar con los adulto.quien es ella para decirle a una niña q no le empasta muela tiene la boca sucia y ya se otro caso igual..es más esa niña no quiere ir más.. salió a lágrima VIVA EMPATIA..

Maria Jesus Quintana Barrientos

La verdad que que vergüenza, todas las veces que voy es un desastre y mal atendimiento , pero las 2 últimas veces lo peor, primero que no me podían atender fuera de hora, cuando perfectamente podrían haberlo hecho, porque Iva con vomitos y un virus estomacal, no había comido nada en 2 días y medio, y dicen que no, que me tenia que esperar hasta las ocho de la tarde cuando eran las 11 de la mañana, segunda hoy, la más nefasta a las 12 de la noche, cuando llego a urgencias porque me ha salido dos bultos de repente y me dolía bastante, urgencias vacías, llego y los dos enfermero y enfermera creo, de chachara, me pasan, les explico y que no era motivo para haber acudido a urgencias, yo les digo que si quieren me voy, me dicen que no que ya me van a atender pero que que pasaría si viene alguien con un infarto, a lo que yo les respondo, bueno pues lógicamente atenderle primero por orden de prioridad, y me dicen que no es cuestión de estar eligiendo, luego no me da ni receta ni nada para el tratamiento que me manda. La verdad que nefasto el servicio que están dando, si quieren estar de chachara que no trabajen y se queden en su casa.

Jorge Expósito

La peor experiencia médica en toda mi vida. Llevo desde abril pidiendo cita en el dentista de la seguridad social en este centro de salud. La cuestión es que me llaman para recibir la cita presencial, la cual me da 2 meses más tarde y a las 4 y 15 (yo trabajo turno partido salgo a las 4 y entro algo más tarde). Voy a la cita 5 minutos más tarde, me atiende media hora después (véase que no habían pacientes) y me dice: quien te dio la cita?. Yo: la pedí por teléfono, me llamaron y después me dieron la presencial. Me miró con cara rara y me dijo que esa cita me la tuvo que dar ella. Bueno, que me mira un poco y me dice lo que debe hacer, pero que ahora no podía porque era muy tarde. Me da cita para otro día a las 8 AM, voy y me suelta lo mismo. Quién me dio la cita y que no le da tiempo. Vuelvo a llamar para pedir otra cita, me la vuelven a dar telefónica, vuelvo a coger cita presencial (ya que telefónica ya había tenido), vuelvo a ir y me suelta lo mismo. Que quien me dio esa cita. Directamente le dije que no había problema con quien me diera cita o no, que no volvería a pedir cita a ese centro de salud y mucho menos a ella como dentista. Como persona independiente me encargaría de ir a un dentista anónimo y allí me harían eso que ella no quiere hacer. Me mira, me dice ah vale, pues nada y me cierra la puerta.

Literalmente he pasado en esa sala de espera más de 3 horas, y en esas 3 horas no ha habido nadie. Solo yo y ellas dentro de su sala. Solo decir que si no nos van a atender, no entiendo por qué tenemos que pagar la seguridad social, cosa que casi nadie usa.