FREMAP Hamlet (Málaga) - Málaga, Málaga

FREMAP Hamlet es un centro hospitalario ubicado en la ciudad de Málaga, España, en la dirección C. Hamlet, 36, 29006 Málaga. Este centro ofrece una amplia gama de especialidades médicas para atender las necesidades de la población local.

Uno de los aspectos más destacados de FREMAP Hamlet es su accesibilidad para personas en silla de ruedas, tanto en la entrada como en el estacionamiento del centro. Esto demuestra su compromiso con la inclusión y la accesibilidad de todos los pacientes que requieran sus servicios.

Según las valoraciones de Google My Business, FREMAP Hamlet tiene un total de 118 opiniones, lo cual es una cantidad considerable que permite obtener una visión general de la experiencia de los pacientes. Aunque la media de opinión es de 2/5, es importante tener en cuenta que las opiniones pueden variar ampliamente según las necesidades y expectativas de cada individuo.

Para obtener más información sobre las especialidades, horarios de atención y cómo llegar al centro, es recomendable visitar la página web oficial de FREMAP. Puedes encontrar toda la información necesaria aquí.

Si tienes preguntas o deseas concertar una cita, no dudes en comunicarte con el personal del centro hospitalario a través del teléfono 952318750.

👍 Opiniones de FREMAP Hamlet (Málaga)

julian S.

1/5

Ayer hicimos una reclamación por maltrato verbal por parte de una médica. Nos dijeron que ya no había libros ni hojas autocopiativas. Hemos llevado lo que nos dieron a la delegación de salud y consumo de la Junta de Andalucía (c/Cordoba,4). No nos lo recogen pues lo que nos han dado no es el original y no es la copia para la administración. Nos hacen volver y que llamemos a la policía local si no nos daban el libro o las copias autocopiativas. Eso hacemos. Cuando llega la policía local lo primero que hacen es hablar con el director de Fremap, luego entienden que no tienen que tener lo solicitado ya que se puede hacer por vía telemática. Que ellos están para mediar. Y si en algún momento dijeron que solo había habido un pequeño error por no entregarnos el original, no llevar la copia de la administración y no poner el sello a la copia (sino fotocopiar el sello) luego le daban la razón a la administrativa de Fremap para que escribiéramos a mano las tres copias que salen de la web de la Junta para volver a hacer la reclamación. Que ellos estaban allí para mediar y que si no estabamos de acuerdo con su mediación que se iban. Después de manifestar que era imposible que ese fuese el procedimiento, aceptamos escribir 3 veces la reclamación: una para la administración, otra para el reclamante y otra para la parte reclamada. Como ginda final, al pretender llevarnos las 2 copias, la de la administración y la del reclamante, la administrativa de Fremap nos dice que la copia que pone para el reclamante se la tiene que quedar ella pues nosotros somos el reclamante. No lo aceptamos y no sé si era un intento con mala fé o de ofuscación momentánea.
¡Y todo esto para una simple queja por el comportamiento mal educado de una supuesta doctora!

Clarita

1/5

NEFASTO EL TRATO!!! Como paciente, vas, la doctora Yolanda Sanchez no te deja hablar ni te pregunta prácticamente nada, te "regaña" por no aportar informes médicos (los cuales no te solicitan en ningún momento) y aunque no estés en condiciones de regresar al trabajo, propone el alta sin importar cómo estás ni cómo te encuentras. Totalmente inaceptable el trato y la poca falta de empatia y de profesionalidad. La peor mutua que te puede tocar, sin duda alguna. Deberían ser más humanos y mirar por las personas y no tanto por los intereses económicos de las empresas, pero se ve que los trabajadores les damos completamente igual.

saul K. M.

1/5

Después de 20 años sin una sola baja laboral tengo que acudir por una motita en el ojo de cemento que me callo y para mi sorpresa me dicen que no me cubre por no estar en horario laboral a las 4 de la tarde , jolin yo quiero un horario así hasta las 4 pero en la construcción y siendo autónomo no tengo ese horario y tampoco sabía que tenía que llamar a la policía y que hagan un atestado por una motita en el ojo, increíble que cosa más ridícula, con el parte de urgencias y el antibiótico ocular que me recomienda unos 5 días de reposo no es suficiente para ellos. Así que os recomiendo y ánimo a buscar otra Mutua de mas calidad que estos van a buscar excusas absurdas para no pagar. Por suerte me di cuenta a tiempo por una tontería, pero si hubiese tenido un accidente grave estamos totalmente desamparado por esta gentuza. No voy a reclamar porque para la porquería que me van a dar lo gano en una hora y me van hacer perder mucho tiempo valioso y ellos juegan con eso a aburrir al personal. Y viendo las reseñas que hay peor todavía. Así que yo y mi gente ya hemos tramitado el traslado de Mutua que es muy sencillo junto con mi gestoría nos vamos , y que les aproveche la calderilla.

Verónica F.

1/5

Es vergonzoso y nefasto el servicio que ofrecen. Soy monitora de actividades dirigidas y me dio un tirón de rodilla en el trabajo, quedándose bloqueada. Acudí al centro casi sin poder andar y el incompetente del médico que me atendió me dice que hable con mi doctora de cabeza a que la seguridad social dentro de x meses me haga una resonancia a ver si tengo el menisco roto y me manda a seguir dando clases dirigidas porque claro, este señor, no ve conveniente darme de baja laboral, pero si ve conveniente que me rompa la rodilla trabajando.Una semana y media después sigo sin poder andar y sin ningún médico que me diga que tengo en la rodilla. Cuando en la mutua DEBERÍAN DE HABERSE HECHO CARGO Y HABER REALIZADO PRUEBAS. Muchas gracias por sus servicios (ironía).

Dessiree B. D.

1/5

Mi experiencia con este lugar ha sido nefasta, no por los médicos que nos atendieron sino con la chica de administración que tuvo una actitud increíblemente vergonzosa....
Pongo antecedentes, mi marido sufre un accidente el cual le provoca magulladuras, puntos y fractura. Pues bien, va a urgencias del hospital de Vélez Málaga donde lo tratan le hacen un parte médico y un parte de lesiones y nos dicen que hay que seguir un protocolo y que hay que presentar dicha documentación en la mutua Fremap, hasta aquí todo en orden. El problema está cuando Nos atiende está señora, pues independientemente de que la mutua se pueda o no hacer cargo de dicho accidente, está señora empieza a tomar datos y así tal cual comienza a tomar datos y a poner en tela de juicio tanto la versión del médico del hospital como la de mi esposo. Según ella y sin ningún criterio de valoración el caso de mi marido es una " tomadura de pelo", como tiene una persona un accidente así, quien lo ve, como puede demostrar su accidente, comienza a mirar por Google map la imagen de donde ocurrió y la imagen es de cuando la calle estaba en obras, pues bien que tenemos q demostrar q la calle es " habitable" porque no entiende como se puede vivir en una calle así( ya le explico q la imagen no es actual, sino de cuando estaba en obras). Continúa diciendo a mi esposo que deje de quejarse, que tampoco es para tanto que ya lo habían medicado como para que se siguiera quejando, que yo tenía que callarme puesto que yo no estaba en el momento del accidente, ( lo único que le dije fueron los datos personales de mi esposo y le expliqué la imagen de Google), bueno pues esta señora continuo agrediendonos verbalmente todo lo que le dio la gana.
La verdad que nos sorprendió bastante que una persona así trabaje de cara al público, porque no tiene educación, ni tiene empatía, ni saber estar.... Era tan sencillo como decir que el accidente no se podía cubrir por la mutua, sobraba todo lo demás....
En Fremap Hamlet ( Málaga) lo pongo en su conocimiento porque personas así, lo único que hace es desbastar una empresa.
Lamento muchísimo está actuación por parte de una trabajadora de su empresa, deberías de poner encuesta de calidad para evitar que personas así carguen de negatividad si empresa.
Sin más, saludos

Daniel R.

1/5

Nefasto,cuidado con la doctora Yolanda Sánchez, después de decirme en consulta de revisión ( en la que nadie me informa que debo llevar informe de mi médico de cabecera) que no me ve apto para volver al trabajo,comenta que le sale un papel informativo automáticamente de el ordenador,el cual en ningún momento me permite leer ni me da copia.lo que a los días resulta ser una propuesta de alta para la inspección médica.esta señora no debería mentir en la cara a sus pacientes y mucho menos sabiendo la situación personal y todos los inconvenientes que puede ocasionar con sus mentiras.mi consejos es que grabéis la conversación ya que si eres uno de los interlocutores no es ilegal.

Jacopo N. G.

5/5

Me da igual el trabajo de la oficina,ellos son pagados para tirar el agua a su molino y lo entiendo.pero la atención medica es exelente.doctor hugo vizcaino y staff trabajan muy bien.La traumatologa es muy profesional y Raquel cura mi mano con atencion y cariño.no puedo quejarme,en absoluto

Alberto N.

1/5

Si tienes accidente laboral y tu mutua es esta, mejor acudir a AVENIDA ANDALUCÍA, trato malísimo por parte de la doctora, déspota y soberbia, exploraciones escasas y despotricando a otros centros médicos. Para no repetir.