Hedonai El Corte Inglés Málaga - Depilación Láser - Medicina Estética - Desde 1985 - Málaga, Málaga

Merymel O.

Cita muy puntual, nunca me tienen esperando, las chicas son muy cordiales y simpáticas, trabajan bastante bien y explican el porqué cada duda que te pueda surgir. Muy recomendable.
Los sábados trabajan en horario de mañana y tarde, y están ubicados dentro de El Corte Inglés. Con tu cita te dan siempre una tarjeta regalo gratis para el parking , para que puedas estar todo el día o en El Corte Inglés haciendo tus compras o alrededores.
Me encanta !

Silvia L.

No sé si lo recomendaría . Para pedir cita nunca hay hueco (algunas veces he tenido que coger huecos para cada parte del cuerpo ósea diferentes días ) luego una vez me pasó que explícitamente en verano no me hice en láser en las piernas por el tema del sol y que me lo haría ya en octubre (todo hablado con la chica ) pues voy a la cita de octubre y que no tenía puesta las piernas en la cita y que no me las iba a hacer . Error de ellas y por las narices tenía que ir yo otro día , diciéndome que tenía otra chica detrás de mí . Ósea es error de ellas y yo tengo que volver otro día .
Siendo sincera el resultado se nota pero no tanto como me gustaría
El bono mío ya lo he gastado pero sinceramente para lo que cuesta y las veces que me han puesto pegas no voy a volver a este centro .

Abril 2. M. F.

"Tuve una excelente experiencia en esta clínica láser. Desde el primer momento, el trato fue profesional y amable. María, quien me atendió, fue increíble: muy atenta, paciente y con gran conocimiento. Me explicó cada paso del procedimiento y me hizo sentir muy cómodo. Los resultados han sido maravillosos. Sin duda, recomiendo esta clínica y a María a cualquiera que busque un servicio de calidad. Volveré

Vir A.

La verdad es que estoy muy descontenta con Hedonai, han cerrado todos los centros donde yo vivo sin previo aviso, con un tratamiento pagado por completo y por disfrutar, la solución que he buscado, ha sido cambiar mi tratamiento de ciudad y comunidad autónoma, lo que supone para mí unos gastos extras y una serie de inconvenientes que cuanto contraté el tratamiento no tenía. Tengo que decir que pese a todas estas molestias, el personal que me atendió en el centro de Málaga ha sido de 10. María la profesional que me atendió fue superamable e hizo muy bien su trabajo y solo puedo darle las gracias porque a pesar de todas estas molestias, en este centro el trato ha sido inmejorable.

Camino T. R.

Acaban de llamarme de la clínica una chica bastante prepotente, para decirme que como el centro de Jaén está cerrado no me van a ofrecer ningún servicio. En mi contrato pone claramente que puedo ir a cualquier ciudad a realizarme las sesiones de láser que tengo contratadas y ellas mismas me dieron cita desde la central y por la App. Me dicen que no son franquicia…y ellas mismas por teléfono me dijeron que pidiera por la App la cita ya que no tenían todavía la agenda abierta.
La recepcionista con la que acabo de hablar le ha dado exactamente igual lo que le he explicado y me ha comentado que me las averigüe y llame a otra clínica, teniendo ya mi cita solicitada, se ha
reído al teléfono de mí y me ha tratado con muy malos modos.

Erica L. A.

ATENCIÓN!!!!!cierran sus centros sin avisar y además acaban de cambiar de empresa a Globo G.L.S. Así que todo aquel que tenga un tratamiento a medias con Hedonai que se den prisa y reclamen o se lo hagan lo más rápido posible. Hoy tenía una cita con ellos después de un año dándome largas en el centro que tenían en Vélez- Málaga, pues resulta que la chica me ha dicho que me "están haciendo un favor" porque han cambiado de empresa y no tienen porque hacer los tratamientos de Hedonai (nose hasta que punto será cierto)
Le he comentado que entonces porque siguen teniendo el nombre y me he dicho que es porque han cambiado de empresa hace unos días.
Una mala empresa que no recomiendo a nadie, ya que no te devuelven el dinero (aunque sea de las sesiones que NO has llegado a realizar) ni te dan soluciones factibles, y encima su respuesta es que te hacen un favor....Contrate un tratamiento de luz pulsada hace un año, tuve que coger un tratamiento porque la empresa anterior me dejó colgada y entró Hedonai que no tenía el tratamiento que estaba haciéndome anteriormente. Así que le restaron el dinero de las sesiones que no me habia realizado para otro tratamiento ya así engancharme con ellos, cogí luz pulsada y me recomendaron que cogiera un bono de 6 sesiones. En fin con lo que se me resto, tuve que pagar 588 euros. Eso fue en noviembre del 2023 estamos en 2024 y solo me dieron 2 sesiones, porque el resto del año se lo tiraron sin médicos. Hace unos meses llamé para pedir cita y mi sorpresa fue que habían cerrado el centro de Velez Málaga, así que tendría que desplazarme a Málaga ya que de ninguna de las maneras aceptan devolverme el dinero de un servicio que no se ha completado . Hoy tenía cita con ellos que esta claro que no me van a devolver el dinero. El coche se ha roto, he avisado que llegaría 10 minutos tarde porque he tenido que volver por el otro coche, finalmente he llegado a las 12.33 ( la cita a las 12.30), no encontraba el centro que esta dentro del corte ingles, he llamado al número que te dan si tienes algún problema , que claro es la central y no tienen ni idea de donde esta el centro dentro del corte ingles. He dado mil vueltas , claro todo esto pasando el tiempo y finalmente cuando la chica dela central ha podido ponerse en contacto con la clínica, me han llamado para decirme que llego tarde. Todo esto me ha causado mucho estrés, claro yo entiendo que no voy a hacer esperar a las demás que han llegado a su hora, pero si he avisado y luego hay un problema de comunicación por su parte, por lo menos podrían darme otra solución como esperar hasta que se quede un hueco libre u otra alternativa. La respuesta ha sido que no es su culpa de que el coche se rompa, que no me devuelven el dinero, que me están haciendo un favor, y que si me conviene no perder el dinero que vuelva a coger cita. Pues bien esto acabado para mi en un cabreo monumental después de estar toreandome durante un año.
ASÍ QUE SI TENÉIS ESTE MISMO PROBLEMA O PUEDE QUE LO TENGÁIS EN EL FUTURO PONED UNA RECLAMCIÓN OFICIAL Y ADEMAS ACUDID AL DERECHO DEL CONSUMIDOR.
Porque al final nos dejan sin tratamiento y sin dinero.
Añado información que he encontrado:
28/06/2024 Publicado por: ELDIARIO.ES Tipo de Información: DATOS FINANCIEROS

La Agencia Tributaria (AEAT) ha publicado este viernes la lista anual de morosos con deudas superiores a los 600.000 euros hasta el 31 de diciembre de 2023. Una nueva empresa que se coloca entre los morosos es la de los centros estéticos Hedonai, que echó el cierre el pasado año. En concreto, Hedonai Estética Integral tiene una deuda con el fisco de más de 5,5 millones de euros.

El O. Q. T. L. V.

No tengo nada en contra de este centro porque no lo conozco .
Puntuó a la empresa de Hedonai que han cerrado varias sucursales por España como por ejemplo las de Oviedo y Gijon.
Habíamos pagado varios bonos y las han cerrado sin previo aviso y con la consiguiente pérdida del dinero y sin dar las sesiones.
Cuidado lo que contratéis por adelantado porque os la pueden cerrar en cualquier momento.

reme S. J.

Llevo unas cuantas sesiones de láser en varias zonas, con un bono que adquirí, y estoy muy contenta, ya viendo resultados. Son muy profesionales. Así que espero que al terminar me quede muy bien 😃