Hospital Angeles Roma - Cuauhtémoc, CDMX

Jacky Marmol

El lugar es grande y tienen una excelente atención con los pacientes desde el inicio hasta el final de tu instancia en el hospital tiene todo tipo de habitaciones pero la que me tocó fue una junior suite y es muy agradable.
La verdad es que el personal es muy atentó y las enfermeras hacen su labor con una agradable atención nada grocerias y siempre con mucha educación, el personal de limpieza muy amables también.

Daniela RH

Completamente decepcionada, todo era felicidad buenas instalaciones, la atención medica perfecta, urgencias bien, enfermería maravilloso, el médico bien, alimentos excelente, hasta que llegó el día mi alta , la central de enfermería tardó en pasas a análisis de cuentas el alta 3 horas desde que mi médico la indico todo porque cambiaron su sistema y no se si nadie sabe usarlo o es muy malo, me cargaron 10 frascos de alegra en dos días cuando solo usaron uno, se supone que lo habían arreglado y no era verdad ya que mi asegurado rechazo la factura por esos mismo frascos y me dejaron otro día en el hospital cuando ya no lo requería ya que análisis de cuentas me indico que ya le habían mandado a la aseguradora la factura corregida y era mentira siendo ya las 10 pm y que ya no me Darian de alta hasta el día siguiente, al día siguiente tuve que estar subiendo y bajando, me sentía secuestrada ya que no se estaba negando a pagar la aseguradora solo quería la corrección de los frascos que me cargaron de más hasta que dije voy a salir por una patrulla porque me tiene secuestrada.

En lo administrativo están en menos cero muy mal.

Alfredo González

El día viernes me presenté por una emergencia, iba muy temeroso por todos los comentarios negativos que hay sobre la atención del personal del hospital.
Sin embargo, toda mi estancia fue grandiosa, el personal como administrativo como médico, me trataron muy bien y siempre estuvieron al pendiente de mi salud.
Las quejas más que nada eran por la tardanza de alta, pero eso era cuestión de las aseguradoras no del hospital.

Christian Elizalde

Pésimo lugar:
1.- Acudimos por una cirugía programada y aun así en recepción nos tardaron mas de 2 horas en recibirnos
2.- La habitación que nos asignaron estaba a un lado de lo que creo era un cuarto de maquinas que no dejo descansar al paciente ni un minuto, no tenia ventilación y muy pequeño, después de varias horas nos mandaron un ventilador, sé pidió una toalla para que pudiera bañarse y nunca llego, cobraron utensilios que ni siquiera utilizo el paciente, raro que un "hospital de prestigio" tenga estas animalias, sin mencionar las personas de admisión y enfermería las cuales se mostraron muy indiferentes a las necesidades del paciente
3.- Se pago una cuota de 900 Pesos de estacionamiento por 2 días, el cual prometía que podían entrar y salir sin problema, y se realizo el ejercicio una vez, y cuando quise ingresar la camioneta de nuevo ya no tenían lugar y tuve que esperar 1 hora para que el valet me diera oportunidad de ingresar por algo que ya estaba pagado

Corona Bryan

Me atendieron en el hospital por parte de mi seguro de GMM y recibí el mejor servicio por parte de las enfermeras, doctores, el personal de relaciones publicas y de limpieza. Todos fueron muy amables y profesionales y siempre estuvieron al pendiente de mi. La comida esta muy rica y el cuarto esta amplio y comodo para descansar.
Solo algo que no esta bien, es el tiempo de darte de alta, ya que tienes que esperar hasta más de cuatro horas esperando y si no queda despues de las 5pm, te hacen esperar hasta el otro dia. Recomiendo que cuando los den de alta esten en contacto con su seguro y estar verificando como va el tramite y meter presion al personal administrativo para que los dejen salir el mismo dia.
De ahi en fuera todo bien. Gracias por todo su apoyo!

Claudia Rocha

Fui empleada y tuve que renunciar por la Sra. que es supervisora del turno matutino en el área de admisión no sabe lo que es ser un lider, me humilló delante de unos pacientes y no acepto su responsabilidad enfrente de su Directora, pésimo ambiente laboral ahora comprendo porque no duran en el puesto. Se expresan pésimo de los pacientes y no son profesionales ni empáticas .

Lilith Hexen

Mi niña acudió a cirugía por polidactilia con el medico cirujano en ortopedia, Marcelo Orellana Chavarria, excelente atención por su parte, también a la médico anestesiologa, a las enfermeras, enfermeros y parte importante del todo el hospital, todo fue un trato de primera, excelente y sin queja alguna.

Por parte de admisión, todo estuvo bastante bien y por parte de la aseguradora también.

Muchas gracias a todos, nos llevamos una magnificia experiencia en atención, no pude poner a mi hija en mejores manos.

Jesus Leal

Hace casi dos semanas estuve ahí y la verdad iba con expectativas muy malas por los comentarios, pero nadie, nadie, nadie me trató mal, al contrario, todos muy amables y hasta me preguntaban cosas de mis tatuajes lol.
Las enfermeras me pasaban a checar seguido y también cuando les llamaba iban de inmediato, era una cirugía rápida y todo salió bien, solo tengan en cuenta que cuando van por parte de su seguro, una vez que se manda el alta, hay que esperar de 4 a 6 horas más hasta que la aseguradora responda, pero no es culpa del HOSPITAL, les recomiendo preguntar desde que entran, cuándo los dan de alta para establecer expectativas. también obviamente al ser un hospital privado, todo lo extra que no lo cubra el seguro o su broker, se les cobrará, pero tampoco es demasiado.
5 estrellas porque está muy limpio y lo tiene todo para que hagas el menor esfuerzo posible.