Hospital de Día HM El Pilar - Málaga, Málaga

Jotis G.

Acudimos a este Hospital, para ver al Dr Pedro Barceló, nuestro bebé nació con plagiocefalia, no encontrábamos en toda la provincia ningun sitio para tratar este problema. Estamos encantados del trato recibido y el seguimiento que nos está haciendo.
Tiene toda la tecnología última para este tipo de problemas, nuestro peque Andrés ha tenido suerte de dar con un personal tan maravilloso en especial al Dr Pedro Barceló, se nota que tiene vocación por lo que hace.
Totalmente recomendable.

Maria T. V. M.

Me gustaría destacar la profesionalidad y eficiencia del personal de centralita.
Pues quedé sorprendida por la rapidez y amabilidad de este servicio ante la gestión que llevan a cabo. Destacando a Rocío y también a Judith

Alb F.

Un gran descubrimiento está clinica, en primer lugar por la rapidez para coger cita.
Las instalaciones están bien, es agradable el sitio.
He ido en 2 ocasiones y el trato del personal médico es muy bueno, pero en especial del personal administrativo (que suele ser donde peor tratan en otros hospitales). Me atendió una chica rubia muy amable y me facilitó todo muy rápido.
Para cosas tipo Test de antígenos o PRC muy recomendable por el trato también.

Tercio E.

Cita a las 11 de pago, a las 12'15h me dicen que lo sienten y que van con retraso y que van a tardar entre 45 y 1 hora más De vergüenza... Había cogido cita con el Doctor Ferrer por buenos comentarios pero me he ido tras venir desde muy lejos, perder la mañana de trabajo... Eso no se hace.. las citas las deben flexibilizar.. una verguenza

Jose A. C. R.

No hau manera de contactar, siempre te ponen en espera y la música,todos nuestros agentes están acusados.... llevo 6 meses esperando que manden los resultados de una colonoscopia para q el cirujano las vea,ya me cito y como nontenia las pruebas fui para nada ,aun no han volcado las pruebas al hospital q pertenezco ,es una verdadera vergüenza 6 meses nada,eso q es de pago ,el trato y profesionalidad de los sanitarios que realizan las pruebas súper bueno, pero la atención al cliente y el tema mandar los resultados deja mucho que desear

Jose L.

Me sorprende como haya un hospital que tiene la única entrada con escalera sin tener acceso adecuado para minusválidos o carritos de bebes, sin tener cartel indica de tener acceso alternativo. Lo peor el médico que nos va atender está en la tercera planta y encima el ascensor está averiado. Es increíble. El ayuntamiento ( via publica ) no expecciona esta tipo de instalaciones 10 Enero 2023. 16h45

Vladimir K.

Busco personas que, como yo, hayan sufrido durante una intervención quirúrgica en esta clínica durante una operación de la Seguridad Social. Hay motivos para pensar que la clínica ha suscrito un contrato para atender a pacientes de la seguridad social con el fin de realizar operaciones injustificadas. Por ejemplo, el médico me sugirió que en lugar de una operación recomendada anteriormente, otra operación que parece costar más a la clínica y me permite ganar más. El resultado: la salud arruinada. Queremos presentar una demanda colectiva contra la clínica.

El comentario de la clínica es muy sorprendente. Quizás sean profesionales de la medicina, cosa que personalmente pongo en duda después de haber sido paciente en su clínica, comunicándome con 2 urólogos, que además de su clínica operan donde pueden pluriemplearse - en Marbella, en Torremolinos, Benalmádena. Eso no dice mucho de la cualificación de sus médicos.

También he tenido la experiencia de tratar con recepcionistas en su clínica y la experiencia no siempre ha sido agradable. En lo que definitivamente no son profesionales es en cuestiones de comunicación. Y no sólo personal (como responder por teléfono, en recepción o en los correos electrónicos). En lugar de contraatacar, habría sido más correcto ponerse en contacto con el paciente y hacer todo lo posible para evitar el conflicto. Sin embargo, no hubo ni un solo paso adelante por su parte. Así que vais a tener lo que os merecéis.

eli L.

Tengo cita a las 11:45 para una ecografía me indican que es en la tercera planta y después de esperar más de una hora (sin nadie en la sala) me llaman para la consulta. Entro y la chica que va a hacer la ecografía, de espaldas mirando el ordenador, ni me ha mirado al entrar hasta que me ha indicado que me ponga en la camilla (con el papel sin cambiar de la anterior paciente), trato seco, nada empático y tras hacer la ecografía e indicarme un par de cosas, de vuelta a su silla, de espaldas y sin mirar cuando le he dicho adiós. No puedo puntuar su profesionalidad en la materia , pero sí sobre el trato, y ha sido pésimo, sinceramente me he llevado muy mala impresión en la que ha sido mi primera visita a la clínica, sobre todo por el trato tan impersonal y poco agradable, aunque también entiendo que en esa clínica habrá trabajador@s y medic@s con mejor trato, o eso espero.