Hospital do Rebullón - , Pontevedra

Jose Martinez

TOTALMENTE VERGONZOSO EL TRATO QUE TIENEN CON LA GENTE.
NO ME DEJAN PONER LA RESEÑA ENTERA PORQUE ME PASO LAS PALABRAS Y COMO YA HE PUESTO UNA RESEÑA NO ME DEJAN PONER OTRA.

Martes 27 de febrero hora 15:40.
Mi situación es que tuve una fractura en tobillo, me he movido en hospitales como el Alvaro Cunqueiro y el Meixoeiro haciendo muchas pruebas radiografias, operaciones etc...
Este dia me llama una chica diciendome que me llama del hospital del rebullon, me dice que me van a hacer un informe (como yo solicite hace 2 meses en el meixoiro para temas judiciales me lo mando solicitar mi traumatologo), le digo que vale que como me llamaban de ahi si yo nunca he ido ahi, y su contestacion fue agresiva y chulesca, me explica gritándome que son ellos los que tienen que hacer los informes que cuando este listo que lo vaya a buscar, le dije que yo por el problema que tengo no puedo conducir, me lo iban a mandar por correo o recogerlo en el meixoeiro que fue donde lo pedi, y hablandome a gritos tratandome fatal en mi vida me paso esto, tengo que recalcar que yo en ningun momento me puse de malas maneras ni gritando ni hablando mal, con educación como me han enseñado.
Termino de explicarme y le conteste que vale y me dijo unas 4 veces seguidas en tono amenazante, SE LO REPITO? LO HA ENTENDIDO? O SE LO TENGO QUE VOLVER A REPETIR, SE LO REPITO? SE LO REPITO?
Estaba en shock yo no sabia porque le estaba tratando asi, no le parecio adecuado asique pregunte su nombre que queria poner una queja por el trato y toda chula me dijo que se llamaba A.C (no pongo su nombre porque nose si puedo hacerlo), y seguido aun se puso mas chula y mas vacilona y agresiva, le iba a decir que no tenia por que tratarme de esas maneras y no me dio tiempo me colgo el telefono con la palabra en la boca, llamo de nuevo despues de 5 minutos que me quede pensando que habia pasado, llamo le comento que quiero que me pasen con su coordinador/a que queria poner una queja por lo que me acababa de pasar y me dicen que solo estan por la mañana, le digo que entonces llamare al dia siguiente.

Xoán Vázquez

SIGO EL PROBLEMA DESDE OTRA CUENTA PORQUE EN LA OTRA NO ME ENTRA TODO Y NO ME DEJAN.

Miercoles 28 de febrero hora aprox: 11:30
Llamo pido que me pasen con la coordinadora y me pasan con otra chica, me coge y me pregunta quien llama, le digo que queria hablar con la coordinadora para poner una queja, me dice que ella es una, le explico el problema y me deja en espera 5 minutos mas o menos, de fondo se escuchaban risas y aplausos...
Vuelve y me dice que lo siente mucho que como ella mo estaba delante no puede hacer nada, le explique todo lo que me paso de nuevo y si tenian las llamadas grabadas que podria comprobarlo, esta chica tambien empezo a ponerse agresiva y gritar diciendome que yo puedo decir lo que quiera que ella no estaba ni lo vio y no lo escucho, que puedo decir misa, que no se graban las conversaciones le dije que de ese modo que como no tengo pruebas que la entendía pero que porfavor no me hablara de esa manera, que me parecis correcto que ella defienda a sus compañeras perp no hablandome asi y gritandome de forms chulesca, le pregunte su nombre ya que ella me pregunto nombre y apellidos y numero de telefono, se nego a darmelo me dijo que ella que no me iba a decir su nombre... Vaya coordinadora... Le digo que me parece ilogico todo lo que estaba haciendo y como me edtaba tratando... Empezo a decirme rapidisimo vale vale muchísimas gracias veo que no puedo ayudarle en nada, BUENISIMOS DIAS PARA USTED HASTA LUEGO GRACIAS, GRACIAS,GRACIAS.
Y justo le iba a decir algo mas pero tampoco me dio tiempo, me colgo en telefono otra vez con la palabra en la boca...
Estas perdonas me parece increible que esten cara al publico y llamando a pacientes que imagino que ya tienen suficiente com lo suyo para que nos amarguen el dia de esta manera, sin tener culpa de nada y siendo en todo momento educado, es increible estas faltas de respeto en mi vida me habia pasado algo asi, sin tener culpa de nada y sin llamar yo, que me llamaron ellas y faltarme el respeto de esa manera... Ahora puedo entender porque no graban las llamadas como ellas dicen...
Y estas personas son las que llaman a personas con problemas? No me quiero imaginar como tratan a personas mas mayores... Es una verguenza

Jose Borges