Hospital Sant Joan De Deu - Palma - Palma, Balearic Islands

Rubén Gil Cuenca

Normalmente ha ido bien las veces que he ido, pero tras 7 meses con la rodilla rota, me trasladan a Sant Joan de Deu ya que me podían atender más rápido y después del anestesista me dijeron que en 1 semana o 1 semana y media me llamarían ya que esa era la lista de espera de mi cirujano. Resulta que llevo 2 meses esperando, he llamado 6 o 7 veces y siempre me dicen lo mismo, "estás en lista de espera". Al final para una lesión que son 12 meses de recuperación, voy a estar 12 para que me operen y 12 para recuperarme...

Juan M

Tras un accidente, estuve casi dos años por ahí, entre traumatólogos, médicos rehabilitadores y fisioterapeutas.
Como en todos lados, hay partes buenas y partes malas.
PARTE BUENA:
1. Dra. Túlia Ferrer (traumatóloga): excelente atención y rápidamente vio lo que necesitaba y me derivó.
2. Dr. Miguel Janer (traumatólogo especializado en hombro):
Me llevó durante todo el proceso.
A nivel personal un hombre con una humanidad increíble, gran persona.
A nivel médico, rápidamente supo qué tenía y tuvo claro qué necesitaba, dejando de lado el mareo que otros médicos me habían producido y llevando a cabo su plan. De 10. Muy recomendable.
3. Fisioterapeutas. Durante este proceso me trataron varios fisios y tengo que decir que TODOS fueron una maravilla; pero por encima de todo destaco a la que fue mi fisio titular -BÁRBARA-. Se implicó y me ayudo mucho y la recomendaría 100 veces. Si no fuera por lo lejos que está, hubiera seguido yendo a ella por la privada.

PARTE NEGATIVA:
El nefasto y absurdo equipo médico de "médicos" rehabilitadores. NO sirven para nada y solo son un obstáculo, lío y problemas para el paciente, dificultando su proceso de recuperación y el feedback entre tu trauma y tu fisio. Destaco DOS "médicos" (por llamarlos de alguna manera):
1. Dra. Ivanna Muriel LAMAS:
Profesional mala como ella sola. Sobrada, prepotente, que cree que sabe más que nadie. Fue la primera médica que me atendió cuando llegué como llegué a SJDD y sinceramente, mancha el nombre del hospital con creces. Ante sus nefastas decisiones y diagnósticos y ante su NEGATIVA a pasarme con un trauma y a hacerme una prueba que necesitaba, por mi cuenta, conseguí en control que me dieran cita para un trauma (la Dra. Túlia) y ahí empezó mi luz. Lo primero que hizo fue mandarme la artroresonancia que necesitaba y mandarme al camino correcto. De la "doctora" Lamas lo único que volví a tener de ella fue una llamada telefónica reconociéndome que se había equivocado en el diagnóstico. No quise volver a ella.
2. Dr. Milton Gabriel KANAMORI
Cuando pensaba que la Dra. Lamas era lo peor que me había tocado, me tocó él. Prepotente cero empatización, cero comprensión y un GRAN OBSTÁCULO en mi recuperación. Contradijo una y otra vez lo que el Dr. Janer (traumatólogo) y la Fisio Bárbara me pautaban y me mandaban y no me ayudó en absolutamente nada. Solo me complicó la existencia.

Es una pena que con el equipo tan bueno de profesionales traumatólogos y fisioterapeutas que tienen, tengan que meter en medio a este equipo llamado "médicos rehabilitadores". De lo peor que he visto.

Niurka Echazabal

Buenas tardes,

Llegamos con mi padre, Danilo Armando Echazabal Trimiño, quien falleció el 19 de febrero a las 19:30 h en vuestro centro hospitalario, trasladado del Hospital Son Llàtzer el día 15 de enero e ingresado en San Joan de Dios Palma el mismo día, hasta su fallecimiento en la fecha anteriormente mencionada.
Al ser nuestra familia cristiana católica, estuvimos muy interesados, desde que supimos del traslado de mi padre a otro centro distinto, en que mi padre fuera trasladado a vuestro hospital, por los motivos antes expuestos.
Nuestra experiencia en general: trato, atención, condiciones del centro, etc., fue muy satisfactoria. La excepción ha estado en el hecho de que a mi padre, según nuestra percepción y en vistas de lo bien, dentro de su gravedad, que se encontraba, ya que no se quejaba de dolores ni tenía ningún temor, debido a que había escupido dos gotas de sangre y la doctora que lo atendió en vuestro hospital se lo preguntó, le aceleraron el proceso de la muerte, con el pretexto de que no sufriera, y repito: mi padre no estaba sufriendo, con la morfina que usan para dormir a los pacientes.
Por estos motivos:
- ¿Por qué un profesional que atiende a un paciente, con cáncer en este caso, tiene que estar preguntando si siente temor? ¿Con qué propósito? ¿Es que pretende incitarle a que tenga dicho sentimiento?
- ¿Con qué derecho un profesional de la medicina toma una decisión unilateralmente, sin comunicarlo a los familiares, que lo van a sedar sin tener en cuenta su opinión, ya que son los familiares los que saben cómo es esa persona o si está sufriendo o no?
- Está claro que no tienen interés en alargar la vida a los mayores, hecho que está en contra de los principios de la Orden de los Hermanos de San Juan de Dios.
- Que los mayores tienen dolientes y sus opiniones también cuentan.
- Adjunto foto del 28 de enero, donde se ve a mi padre que no necesitaba ni oxígeno, y en menos de 15 día le retiraron: alimentos y medicamentos, solo le suministraron morfina para que durmiera profundamente, a nuestro juicio, innecesario y prematuro.

Atentamenente,

Niurka Echazabal Reynaldo
Su hija y doliente

Francisco Jesus Martinez Rodriguez

Para mi la experiencia en este hospital y sus trabajadores es de 10 en general,en todos y cada uno de sus departamentos,siempre atentos y facilitando las cosas,es de agradecer,hace muy poco fuí intervenido de una prótesis de tobillo y me he sentido hasta el momento muy bien atendido,tanto en el ingreso (48h) como cada vez que tengo que ir a curas y consulta,traumatologia,el personal del mostrador muy amable SIEMPRE,(citas,información,chicos de ambulancia,ect..son de 10) no tengo palabras de agradecimiento a todos ellos por el trato,también quiero agradecer de todo corazón a todo el equipo de quirofano como me trataron el día de mi intervención junto con Dra.Marí y Dr.Gascó (ENORMES).
Y COMO NO QUISIERA OLVIDARME DE NADIE DEL CENTRO..A TODOS,DE CORAZÓN,MIL GRACIAS POR TODA SU PROFESIONALIDAD Y SER TAN AMABLES.

onofre segura bertran

Emos recibido buena atención por parte del personal sanitario.
Todo muy limpio.
Pero es una VERGUENZA TENER QUE PAGAR PARA APARCAR SIENDO HOSPITAL PUBLICO Y LA CANTIDAD DE IMPUESTOS QUE PAGAMOS POR TODO.

Ilseth Escalona Gómez

Siempre me han tratado muy bien tanto en recepción como en RX y en Consultas, una sola vez me han dejado casi 2 horas esperando por una tomografía y sin embargo fueron muy amables, todo es muy limpio, y el personal muy atento.

Birute Bruno

Muy buena experiencia,en mi caso tengo dar gracias a traumatólogo Sebastián Ferrer,un gran profesional y a todo equipo de enfermeras, auxiliares, anestesista y a resto de equipo.Gracias,os merecéis un 10

Isabel de Cossío Marqués

Bonito hospital con preciosas vistas, y un jardín para descansar y recuperarse. El personal es muy amable, y está bien cuidado y equipado. Nuevo, y de fácil acceso con autobús.