Hospital Valle del Guadalhorce - Cártama, Málaga

Miguel T.

URGENCIAS. Una atención pésima, los enfermeros todo el rato de charla, con los moviles de risitas, planeando sus vacaciones en el ordenador que manda a los pacientes a las consultas, con razon van con tanto "retraso". Encima intento grabar y me dicen que van a llamar a la policia. La gente va con cuentitis y se van de alli a la media hora, y la gente que va realmente enferma los hacen estar alli hasta 3 y 4 horas. Les dices que estas mal que cuando te van a ver y se cachondean de ti, te dicen que estan todos trabajando que no va por orden de llegada que lo que tengas que decir se lo digas al medico no son capaces de ni siquiera pedir informacion a los medicos para ver porque tardan tantisimo, pasan de todo. He llegado a ir con el hombro dislocado y he llegado a estar esperando hasta 2h30min hasta que me lo han colocado. Tuve un accidente de moto y me tuvieron alli 4 horas porque decian que yo no era prioridad que la prioridad la tenian las personas mas enfermas.(Habia una chica que se doblo la muñeca y estaba de risitas y la atendieron en 20 min). En mi caso tuvo que intervenir hasta el seguridad desde su propia voluntad a decirle 3 veces a los enfermeros que que estaban haciendo que habia un hombre alli medio moribundo y se hacian los locos todo el rato. Son unos incompetentes y unos sinverguenzas. Da pena que le estemos pagando el sueldo y encima tengamos que dejar nuestra salud en sus manos a unas personas que estan ahi por tal de cotizar y cobrar algo. Mas vocación y menos aburrimiento.

N_Draws

En un momento muy frágil para nosotros, una de las recepcionistas dejó de lado la profesionalidad para expresar opiniones personales e ideológicas que sobraban, y bastante. Nadie se las pidió y mucho menos en el momento del que se trataba. De vergüenza, denunciable, contra los derechos y libertades de este país. Ojalá no le dure mucho el empleo, y no vuelva a encontrarlo jamás. Mala sangre.

Mari C. B.

Me mandaron a este hospital por primera vez para hacerme una intervención quirúrgica y la experiencia fue de 10. Tanto las enfermeras, como los médicos, y el anestesista Enrique (solo me acuerdo de su nombre) tuvieron muy buen trato conmigo, me lo explicaron todo e incluso me hicieron pasar un buen rato a pesar de los nervios. Muchas gracias por todo, un saludo de la muchacha de Jaén

Manuel A. R.

Ahora mismo estoy en urgencias, hay 11 personas entre médicos y enfermos en el pasillo hablando de cosas personales y con los móviles en la mano , 6 pacientes esperando que nos atiendan, una verdadera vergüenza, yo estoy aquí desde las 7.40 y he estado esperando hasta el cambio de turno que es a las 8, son las 9 ,15 y esperando que mire alguien una radiografía.
Así funciona esto, y dicen que faltan médicos; lo que falta son ganas de trabajar.
No pongo fotos por respeto a las personas.

Adolfo R. R.

No entiendo que te citen a las 8:00 para operarte y no empiece la operación hasta casi las 12. Si saben que van a operar a alguien antes, pues te podrían citar más tarde, no hay que ser muy listo... Gestión bastante deficiente y las enfermeras de quirófano muy mal educadas y gritando como si estuvieran en una fiesta

Emilio R.

Me hicieron una colonoscopia y endoscopia todo muy bien muy buen trato por parte de enfermeros y médicos. No pongo 5 estrellas gracias a la chica de recepción Me respondio de muy malas maneras. Salgo medio sedado y nadie estaba en la salida de los vestuarios y le pregunté a la del mostrador y la verdad que esa persona no vale para estar de cara al público. Deberían de ser más comprensible con el paciente y conmigo no se comportó muy bien por todo lo demás un 10.

Kelly

Como hospital e instalaciones, está muy bien porque todo es nuevo. Además no está masificado aún.
Es verdad que no está en un sitio accesible, está lejos de las urbanizaciones.
Las enfermeras y recepcionistas no son muy agradables en general.
Además tuvimos que esperar muchas horas sin poder ver al paciente ni saber cómo estaba.
Destacar la ayuda que nos prestó un celador, que fue muy amable y fue el que nos informó de todo cuando se lo pedimos.
La médica que intervino a mi padre es una buena profesional, que es lo más importante.

Joaquín G. P.

Nota de agradecimiento y queja

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Traumatología por el trato recibido durante mi estancia. Su profesionalidad, cercanía y atención han hecho que este proceso sea mucho más llevadero. Es un alivio saber que estamos en manos de grandes profesionales que, además de su excelente trabajo, muestran una calidad humana excepcional.

Por otro lado, me parece inconcebible que, en pleno 2025, no haya ni WiFi ni cobertura en los móviles dentro del hospital. La falta de conexión supone un problema tanto para los pacientes como para el personal que allí trabaja, dificultando la comunicación y el acceso a información esencial. Espero que se tomen medidas para solucionar este problema cuanto antes, ya que en la era digital en la que vivimos, esto no debería ser una barrera añadida a la hospitalización.