Hospital Vithas Lleida - Lleida, Lleida

Natalia V.

La atención siempre es muy satisfactoria, la última vez que acudí al servicio de urgencias con mi hijo, con la ayuda de José Luis fue todo mucho más sencillo, un Excelente profesional que le ha sacado un sonrisa a mi hijo en medio de lo que conlleva estar en un hospital.
Muchas gracias! Ojalá hubieran más profesionales con tu calidad humana.

Rafa R.

En relación al servicio solicitado, analítica, a lo largo de los últimos años la experiencia no puede ser más positiva, tanto en el tratamiento personal como en el profesional y, si cuando algo no nos va tan bién como nos gustaría nos quejamos, justo es reconocer y valorar cuando la satisfacción es total por las atenciones recibidas. Gracias. Rafael.

Daria C.

Fui atendida por unos profesionales muy cualificados, de manera rápida y eficiente. Tuve mucha suerte del equipo de urgencias que había ese día durante el servicio, lo cual me hizo mas llevadera la situación que estaba viviendo, donde me encontré muy asustada, con incertidumbre, dolor… doy las gracias a las personas que me atendieron, Maricarmen, Sonia, Jose luis, Veronica, Ana Maria, Marc, doctora Games, doctora Oliva y doctor Pineda. Gracias por la atención, la rapidez y el cariños que desprendeis por vuestra vocación.

Nati G. G.

Antonio el auxiliar que nos ha atendido en urgencias hoy día 4-1-25 y que ya nos había atendido con anterioridad excelente profesional y como persona amable, atenta y con gran humanidad .
En general y habiendo estado casi dos meses ingresados en Vithas dar un 10 a todo el equipo auxiliares, enfermeras, médicos
Que sirva esta reseña para que Vithas cuide a estos grandes profesionales

AM

El día 16/3 por la tarde mientras esperaba en urgencias han dado prioridad a entrar a ser atendido en urgencias, a un paciente por ser conocido o amigo de alguien del hospital, sin obedecer a criterios médicos o criterios de tríaje.
Esto es lo que pasa en esté hospital, es vergonzoso…

Daniela P.

Recientemente, acompañé a mi abuela mientras estuvo ingresada en este hospital y la experiencia fue muy decepcionante. El trato de muchas enfermeras dejó mucho que desear: cuando se las llamaba, parecían molestas y mostraban una actitud de superioridad, como si atender a los pacientes fuera un favor en lugar de su responsabilidad.

Además, la falta de seguimiento es preocupante. Los pacientes no están hospitalizados por gusto, sino por necesidad, y la atención debería ser proactiva. No deberían depender únicamente de pulsar un botón para recibir ayuda; el personal tendría que pasar con regularidad, al menos cada hora o dos, para asegurarse de que todo está en orden. Esto es aún más importante en el caso de personas que no pueden moverse solas, ya que necesitan ser movilizadas cada tres horas, y esta responsabilidad recae en el hospital.

Otro punto que me sorprendió fue la falta de comunicación con los familiares o acompañantes. Es fundamental que el personal mantenga una relación cercana con quienes están al lado del paciente, proporcionando información y mostrando empatía. En la planta donde estuvo mi abuela, la atención fue especialmente deficiente, y la encargada, una tal Mónica, no demostró la profesionalidad que se esperaría en un centro de este tipo.

Y lo más importante: esto no es la sanidad pública, donde los sueldos los paga el Estado con los impuestos de todos. Este es un servicio privado, y somos los pacientes y sus familias quienes estamos pagando directamente por la atención. Por lo tanto, la calidad del servicio debería estar a la altura de lo que se cobra. No es un favor, es un derecho por el que se está pagando.

Muy decepcionada con la experiencia. Hay muchísimo que mejorar en el trato, la atención y el respeto hacia los pacientes y sus familias.

JAUME N.

La atención y trato de todo el equipo ha sido excelente, solo tengo palabras de agradecimiento a enfermeras, auxiliares, etc. Mil gracias por vuestro cariño y amabilidad

JUAN S. G.

Ingrese en Urgencias por agotamiento y cansancio sin sintomas aparentes ni dolor. la atención fue rápida y con las pruebas determinaron mi ingreso y he estado casi una semana internado con todas las pruebas necesarias y rápidas que diagnosticaron mi situación que no era sencilla de localizar, me dieron el alta después de estabilizarme y estoy en proceso de seguir mi recuperación con seguimiento para volver a la normalidad y que no empeore mi salud.
No se puede pedir mas, excelente, en todo diligencia instalaciones equipo de enfermeria equipo medico calidad y pruebas y rapidez de diagnosis. Estoy mas, que agradecido..