POLICLÍNICA DE ALMERIA, Grupo HLA - Almería, Almería

Isa G.

Era mi primera vez con el dermatólogo en la policlínica HLA Almería y ha sido una consulta maravillosa, tiene un trato sensacional y te hace sentir muy cómoda. Sin duda ya tengo dermatólogo para futuras consultas. El Dr. Morcillo es un gran profesional.

Elisabeth D.

Es una vergüenza. Cuando llego la chica del mostrador me dice que hay un atraso de más de 1 hora y me dice que si quiero darme un paseo y volver más tarde que lo haga. Llamo por teléfono más de 10 veces para ver si sigue quedando mucho y nadie me lo coge y finalmente cuando vuelvo a la consulta me dicen que la médica ya se ha ido.

EDICIÓN tras respuesta de la Policlinica:
Un poco de retraso no es “una hora de espera” que fue lo que me dijeron. Después estuve llamando más de 10 de veces y nadie cogía el teléfono. Al personarme allí , en recepción no había nada de jaleo, con lo que no entiendo que no pudieran atender el teléfono. Así que si es una vergüenza.

Carmen T. P.

He recibido una atención excelente, tanto por parte de la reserva de cita previa como por el personal médico-sanitario. El recordatorio de cita me parece una solución eficaz para agilizar la atención al paciente. Un saludo y Feliz Navidad!

maria J. R. B.

En ninguna especialidad cumplen con las horas de las citas, y no me refiero a 15 minutos de retraso....si no a más de una hora. Yo entiendo q un día puntual haya retraso, pero todos los días es pq no dan el tiempo suficiente entre cita y cita. Los pacientes trabajamos, tenemos hijos o familiares q cuidar, y nos organizamos según la cita q nos dan. Creo q deberían revisar este punto. Gracias
Respuesta:
Yo prefiero esperar 2 semanas para q me den una cita y q se cumpla el horario Tengo personas mayores a mi cargo y esta falta de puntualidad me mata....

Varinia M. A.

Me dieron cita rápido y fácil a través de la app. El trato recibido por el doctor y el personal de la clínica, excelentes.

Santi

he tenido una visita de psiquiatria , en este centro y he salido peor de lo que entre , todas las patologias son importantes , y esta no es menos , ha durado 8 minutos con este dato ya no haria falta poner nada mas me he sentido como si estubiera en un pais tercermundista el diasnostico ha sido tome estas pastillas y venga dentro de un mes, la verdad que no lo entiedo que poco profesionar la curpa no se la hecho al medico , la curpa es del centro que solo se dedica a hacer caja , solo estoy depresivo no tengo nada mas

Susanna M.

10-15 min de visita me parecen muy poco. Todos los medicos que he visto hasta hora hacen todo muy de prisa... Estoy acostumbrada al sistema sanitario suizo donde el medico se toma el tiempo para preguntar y saber como estas. Una visita en media dura 30 minutos.

m Q.

El pediatra Roberto Rodríguez es un gran profesional y se nota que es vocacional, por el esmero y detallado de su consulta médica. Llevo confiando en él para el seguimiento de la salud de mi hijo durante años. Lo recomiendo al 100%.