Policlínica Nuestra Señora del Rosario - Ibiza, Balearic Islands

Tadhg Lopez Holden

Le pongo 1 porque no hay opción de 0 estrellas. Tuve una operación y me tiraron a la calle a la mañana. No tenia método de llegar a casa y les dije que me iban a recoger en una hora y media. Y la enfermera “Paula” me dijo que tenia que liberar la habitación y que me fuese y que mi familia tenía toda la información necesaria. Y me tuve que quedar esa hora y media esperando afuera del hospital en la calle sentado en la avenida. La noche antes de echarme estaba con vomito y angustiado y no tuve la atención de un médico. Pensé que al ser una operación simple no habría problema. Como me equivoque. Iros a la pública o a la península no os la juguéis aquí.
Y además al quejarnos le dijo a mis familiares que era un adulto y que me podía arreglarme las yo. Y si soy un adulto, un adulto que ha salido de una operación sin recuperarme y estaba hasta arriba de medicamentos. FATAL! Esto es la diferencia de que te toque una enfermera que le importa y otra que te trate como un número en su carpeta.

I was only able to rate it at a minimum of 1 star. If I had the option of 0 I would have given it. I had an operation and was kicked out in the morning. I had no method of transportation and said my family would pick me up in an hour and a half and if I could stay till then. The nurse “Paula” said she needed the room liberated (it was still
Empty two hours later) and that I was too leave because my family had all the relevant information (they didn’t). I was forced to wait outside in the cold for an hour and a half sat by the pavement. The night before being kicked out I was vomiting and felt very poorly and I didn’t receive attention from
a doctor at any point after my surgery. I thought as it was a simple procedure It would be fine. How wrong I truly was. Go to the public hospital or to the mainland. On top of that when my family went to complain they said he’s an adult and he can take care of himself. And yes I am an adult one that has just gotten out of my first operation and one that is full to the brim with meds. AWFUL! I don’t recommend for anyone to have anything done here. That’s truly the difference between a nurse that cares about people and a nurse that treats you like a number on her notepad. Never again

Laura ML

Con mi seguro médico privado, me realizo una prueba de resonancia magnética y ahora se niegan a darme mis imágenes si no es previo pago, en efectivo, de 5€. En tarjeta bancaria no admiten el pago. Le digo que me proporcionen otra opción y me dicen que me lo envían por email de manera gratuita, relleno otro formulario y hoy me dicen que como he solicitado el CD ya no dispongo de esa opción.
O pago en efectivo, algo que mi aseguradora dice que es del centro médico y no de mi póliza o se quedan con mi prueba que la necesito para otro médico en Madrid. Encina con poco saber estar por parte del personal de recepción, no se olviden que somos pacientes, parece que lo ven todo como dinero y mala.
Por desgracia son el único centro privado de toda la isla, de ahí la mala calidad y abusos de sus servicios.

Francisco Hervas

Reseña sobre la atención de la enfermera Victoria Martín

Desde el primer momento de mi atención, la enfermera Victoria Martín destacó por su profesionalismo excepcional y su calidez humana. Su capacidad para generar un ambiente de tranquilidad y confianza fue inmediatamente evidente, algo que considero fundamental en cualquier contexto de salud.

Victoria demostró una habilidad técnica impresionante, manejando procedimientos con precisión y cuidado, asegurándose de que siempre estuviera cómodo y bien informado sobre cada paso. Su atención al detalle y su dedicación a seguir las mejores prácticas en enfermería no solo promovieron una recuperación eficiente, sino que también brindaron una sensación de seguridad durante todo el proceso de cuidado.

Lo que más resalto de la atención de Victoria es su empatía. Se tomó el tiempo necesario para escuchar y responder a mis preocupaciones, validando mis sentimientos y proporcionando el apoyo emocional que tanto se necesita en momentos de vulnerabilidad. Su capacidad para conectar a nivel personal, manteniendo al mismo tiempo una profesionalidad impecable, es realmente admirable.

Lebana PG

Nada recomendable. Acudí al servicio de urgencias por un aborto espontáneo. Yo no tengo seguro y tenía que pagarlo todo, me parece lógico y no puse pegas en ningún momento. Me hicieron todo tipo de pruebas menos la indispensable tras un aborto: mi grupo sanguíneo, con lo cual me gasté más de 400€ y no me pusieron la Anti D, tan necesaria y básica después de un aborto siendo RH negativo.
Muy muy descontenta, no volveré y se me han quitado las ganas de hacerme un seguro. He podido desarrollar anticuerpos contra un rh positivo por su culpa, porque ya que me cobraron por hacerme pruebas innecesarias podrían haberme mirado el grupo sanguíneo.

David

El Dr. Messino es nuestro pediatra de referencia en Ibiza. Ya no solo por su profesionalidad, sino también por el trato tan humano y amigable tanto con los niños como con los padres. Se nota que no estamos en la seguridad social, donde el pediatra atendía al niño en 5 minutos si llegaba y con malas caras por el estres que tienen.

Sandra Groove

Un asco.
He ido a urgencias con un dolor de oído tremendo que no me deja ni dormir, y el médico se ha limitado a ponerme una fotografía del oído en el ordenador y darme una pase de anatomía para luego decirme
“ tienes bien el tímpano , ve a un especialista “

Al día siguiente me voy al otorrino y tenía hasta heridas y todo inflamado.
Para flipar!!! Dónde se han sacado la carrera

K. Nayara

Coloco una estrella, pero en realidad no merece ninguna estrella, hoy por la mañana día 5/12/2023 las 10:53 llame al Vila pack para pedí una información en la rehabilitación, la chica que me atendeu ha sido muy mala educada y ha colgado el teléfono en me cara , creo y espero que los responsables desde hospital selecione personal con educación para trata con el público, por que afinal son atendentes esté es su trabajo, yo en lo mismo momento volví a llama pero la señora ya no me contestó el teléfono si quedó un buen rato llamando…. Espero de verdad que mejore sus personales o que haga una preparación para esta gente que tienen trabajando de cara al público por que es una vergüenza.?

Pedro Torres

Excelente atención por parte de TODO el equipo de UCI. Un gran enfoque al paciente y atención personalizada a las familias (se preocupan de todo). A destacar Carlos Enrique Pascuccio el mejor médico con el que he tratado.