Unidad de Endoscopia Centro Gutenberg - Málaga, Málaga

Patri E.

La primera vez que he ido a ver a mi bebé, me recomendaron esta clínica. Todo muy bien, la médica que me atendió super amable, me lo explicó todo sin problemas. No había una duda que no quedara resuelta. Volveré a ir. Entré un poco más tarde de mi hora, pero se entiende que cada persona necesite un tiempo en la revisión o si es alguna urgencia. Es normal que entren primero ya que a todas nos gustaría si hubiera algún problema con nuestro bebé. Quedamos muy contentos.

Antonio

Un trato 10 de la doctora que nos atendió en las 3 ecografías. Trato personal, muy cercano y familiar. Lo peor es la atención en mostrador y el respeto de los horarios, en las tres sesiones una espera de 1 hora como mínimo. Si pagas por un servicio entre otras cosas buscas algo de puntualidad. Entendemos los contratiempos, incluso un dia llegamos 10minutos tarde. Pero esas eternas esperas dejan el servicio muy deficiente. Espero que cambien y no repetir nunca.recalco que la atención del equipo técnico es de sobresaliente, y la doctora Ana un cielo.

Cayma B.

Mi experiencia en los dos embarazos ha sido muy buena de mano de grandes profesionales. Que a veces hemos espera unos minutos pues normal como en cualquier sitio, ninguna cita es exacta. Lo entiendo pq cuando estoy en consulta no se fijan en el tiempo que me dedican. Por ello seguiré recomendandola como una clínica profesional y muy humana. Gracias a todo el equipo.

Toni R.

Fue el primer sitio al que acudimos (con mucha ilusión) por la confianza que transmite un nombre así de conocido en Málaga, una hora después salimos por la puerta buscando otra clínica, una pena.

No lo recomiendo, atención muy deficiente, rozando la falta de respeto.
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Entiendo perfectamente que pueda urgencias incluso en consultas, si me hace esperar una hora por algo de gravedad no me importa en absoluto, este no es el caso, y si lo es la atención y comunicación es nula, sea por lo que fuere no me han transmitido profesionalidad, simplemente

Gracias por la respuesta, un saludo

Svetlana L.

Deja mucho que pensar la atención a el paciente de esta clínica y con más razón si las personas que acudimos allí estamos especialmente sensibles por nuestra situación y encima pagando más de 6000€ con mucho sacrificio, no es normal que cuando uno llama por cualquier razón de su tratamiento te digan que no estás registrado como paciente , o que tengas que estar llamando para recordar acciones inherentes a el tratamiento porque ellos lo olvidan, y además no se nos dio información clara en algunos aspectos por parte de los biólogos. Por otra parte como digo lo malo también recalcó lo buenos. Por parte de la Dra. Que nos atendió recibimos un excelente y profesional trato .

José L. P.

Nos desplazamos de forma urgente desde Alicante a ver al Dr Azumendi. Que no dudó en modificar su agenda para atendernos. 3 horas de pruebas y en todo momento todo el personal fue muy profesional y amable. El Doctor ni que decir, su trayectoria le precede pero además es una persona muy cercana, amable y educado.

Entre todos, consiguieron que ese día saliera el sol de nuevo tras ir con muy malas expectativas.

Muchísimas gracias a todos, desde la persona que nos buscó un hueco y que fué un encanto en todo momento. Y al Doctor por su enorme profesionalidad. Un Doctor con verdadera vocación de servicio al paciente.

Ana M. C.

Nuestra experiencia en este centro fue mala. El trato deja mucho que desear. No sé preocupan por ti, por como te encuentras animicamente y eso es importante porque todo el proceso de Reproducción es bastante duro. Solo van a sacar el dinero, eso es lo único que les importa. Finalmente pudimos conseguir nuestro sueño en otra clínica.

Inmaculada ?.

Por teléfono, me insistieron en que sí trabajaban con mi aseguradora, que me quedara tranquila. Cuando llegué, tuve que abonar la ecografía porque no cubren a los funcionarios. Según ellos, "Imposible que no me lo hubieran dicho". No anulé la cita porque había llevado a mis familiares y era una ecografía importante.
Me atendieron correctamente... pero igual que en cualquier otro centro. Sin duda, no iré más.